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发布时间:2024-06-10 21:50:58

[判断题]电话跟踪服务的目的是加强顾客对销售人员的印象,增加友谊,主要目的是邀约顾客到店
A.正确
B.错误

更多"[判断题]电话跟踪服务的目的是加强顾客对销售人员的印象,增加友谊,主要"的相关试题:

[判断题]如未能与顾客成交车辆,无需进行电话跟踪服务
A.正确
B.错误
[判断题]销售人员可以在顾客一进销售区域就把销售价格抛给顾客。
A.正确
B.错误
[单选题]在咨询服务中,保险销售人员一定要提醒顾客阅读保险条款,尤其对责任免除条款的含义与内容一定要做到( )。
A.仅就投保人的询问准确回答
B.仅就被保险人的询问准确回答
C.明确列明于保险建议书中
D.明确解释与说明
[单选题]“在销售过程中,销售人员应尽量为顾客着想,让顾客感觉到自己的真诚,赢得顾客的信任”,这是缔结成交流程中的:
A.注意情感,巧妙借势
B.以情动人
C.把握消费者心理
D.一对一情感营销
[判断题]销售人员不需要维护顾客,对顾客进行深度开发,争取客户进行多次消费。
A.正确
B.错误
[判断题]销售人员在与顾客电话联系时,应向顾客报价、提前、提及成交意愿的要求
A.正确
B.错误
[单选题]( )是指销售人员利用商品的某些特征来引发顾客的兴趣,从而接近顾客的方法。
A.商品接近法
B.介绍接近法
C.社交接近法
D.馈赠接近法
[判断题]女性销售人员可以多带些首饰,以吸引顾客注意
A.正确
B.错误
[单选题]销售人员在向顾客介绍保健食品时,不得介绍(  )
A.疗法
B.保健作用
C.适宜人群
D.食用量
[单选题]美甲师与顾客交谈的目的不仅是为了营造一个销售氛围,更重要的是了解顾客的( )。
A.身份背景
B.真正需求
C.兴趣爱好
D.性格特点
[判断题]销售人员在向顾客介绍产品的时候,可以早点提出或讨论价格。
A.正确
B.错误
[判断题]顾客掏出烟叫销售人员和他一起抽烟等行为说明成功已缔结。
A.正确
B.错误
[单选题]如果汽车销售人员在跟顾客交流时,发现顾客在还价的时候能精确到一二百元,说明这类人对以下哪种因素特别敏感:
A.产品的质量
B.产品的数量
C.产品的价格
D.产品的价值
[判断题] ( )客运索道使用单位应当按照安全技术规范等要求,配备作业人员,并加强对服务人员岗前培训教育,使其掌握基本的应急技能,协助作业人员进行应急处置。
A.正确
B.错误
[判断题]做到站车客运服务人员与商品销售人员彻底分离,严禁站、段将售货任务下达给客运车间(车队)、班组(车班)、严禁非专职售货人员从事商品销售等经营活动。
A.正确
B.错误
[判断题]判断题()客运索道使用单位应当按照安全技术规范等要求,配备作业人员,并加强对服务人员岗前培训教育,使其掌握基本的应急技能,协助作业人员进行应急处置。
A.正确
B.错误
[填空题]【填空】严肃作业人员管控,加强人员资质审核,按要求( )上岗;加强进场作业人员安全( )和考试,确保每一名作业人员安全意识和安全技能满足安全作业条件。

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