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发布时间:2024-02-11 04:38:42

[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定:进站提前到岗,确认站台,试开车门(塞拉门除外),( ),卡牢翻板,无旅客从背面车门下车。
A.停稳开门
B.车停开门
C.车动开门
D.打开车门

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[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》车门管理规定,列车进站提前到岗,确认站台,试开车门(塞拉门除外),停稳开门,卡牢翻板,无旅客从背面车门下车。
A.正确
B.错误
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车进站提前到岗,确认站台,试开车门,停稳开门,卡牢翻板,无旅客从()下车。
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定:进站提前到岗,确认站台,试开车门( ),( ),卡牢翻板,无旅客从背面车门下车。
A.停稳开门
B.车停开门
C.车动开门
D.打开车门
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,出站检票人员提前到岗,检查<--NRC-->、出站显示屏状态和内容。
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中,站台客运人员应提前到岗,检查( )。
A.站台
B.股道
C.天桥
D.引导屏状态和显示内容
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车进站试开车门(塞拉门除外)时开启车门缝隙不超过()厘米,确认车门状态良好后立即关闭。
A.40
B.30
C.20
D.10
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车进站试开车门(空调车塞拉门除外)时开启车门缝隙不超过()厘米,确认车门状态良好后立即关闭。
A.10
B.40
C.30
D.20
[判断题]《空调列车服务质量规范》规定,列车进站提前到岗,确认站台,试开车门(塞拉门除外),停稳开门,卡牢翻板,无旅客从背面车门下车。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定软卧车厕所应配备卫生纸、洗手液。( )《铁路旅客运输服务质量规范》
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输规程》规定,铁路旅客运输合同从检票进站时起成立,至按票面规定运输结束旅客出站时止,为合同履行完毕。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输规程》规定,铁路旅客运输合同的凭证是车票。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输规程》规定起运地承运人依据《铁路旅客运输规程》订立的旅客运输合同对所涉及的()具有同等约束力。
A.承运人
B.旅客
C.托运人
D.收货人
[填空题]《铁路旅客运输规程》规定铁路旅客运输合同的基本凭证是()。
[单选题]《铁路旅客运输管理规则》是明确铁路旅客运输()的规定。
A.旅客管理
B.运输管理
C.内部管理
D.站车管理

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