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[多选题]对客户服务需求及满意度调查体系的研究分析具体包括()。
A.市场占有率
B.购买意向与市场需求
C.潜在消费者群体规模与群体特征
D.新电价品种市场潜量研究
[填空题]影响健康的因素包括生物因素、心理因素和 () 。
[填空题]影响授课计划的因素包括学生因素、题材因素、环境因素和()
[多选题]健康影响因素包括
A.社会制度与政策
B.文化背景和社会支持网络
C.物质环境
D.个人因素
E.卫生服务
[判断题]影响原料品质的外部因素包括物理因素和化学因素。
A.正确
B.错误
[单项选择]牙周病的影响因素不包括( )
A. 吸烟
B. 牙石
C. 菌斑
D. 家庭因素
E. 营养
[多选题]边坡稳定受内在因素和外在因素影响,内在因素包括( )。
A.组成边坡岩土体的性质
B.地质构造
C.岩土体结构
D.岩体初始应力
[单项选择]影响湿热灭菌的因素不包括
A. 灭菌器的大小
B. 细菌的种类和数量
C. 药物的性质
D. 蒸汽的性质
E. 介质的性质
[单项选择]影响片剂成型的因素不包括
A. 原辅料性质
B. 颗粒色泽
C. 药物的熔点和结晶状态
D. 黏合剂与润滑剂
E. 水分
[多选题]影响人员安全疏散的因素中,人员内在影响因素主要包括( )。
A.心理因素
B.生理因素
C.人员的现场状态
D.人员的社会关系
E.环境的变化
[单选题]领导的非权力性影响力因素包括( )。
A.品格、才能、知识、资历
B.品格、才能、知识、感情
C.资历、品格、知识、感情
D.资历、知识、感情、才能
E.才能、品格、威信、感情
[多选题]评估方法的选择会受到许多因素的影响,其中重要影响因素包括( )。
A.评估目的
B.评估对象
C.价值类型
D.资料收集情况
E.评估计划