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[多选题]员工与乘客之间的纠纷处理原则遵循（）的原则
A.服务为先
B.及时劝阻
C.保持冷静
D.灵活处理
[多选题]乘客与乘客之间的纠纷处理原则遵循（）的原则
A.及时劝阻
B.报告公安
C.对受伤乘客协助送医
D.灵活处理
[多选题]事故调查处理遵循的原则（ ）。
A.“实事求是、尊重科学”
B.“安全主体责任追究，谁主管、谁负责”
C.“一岗双责、失职追则、尽职免责”
D.“四不放过”
[单选题]2、故障处理遵循的原则是（）。
A.A、先抢通，后修复
B.B、先汇报，再准备物品
C.C、先看实际情况，在协调处理
[多选题]公司结算业务集中处理应遵循以下原则（ ）。
A.统一流程
B.合理分工
C.严控风险
D.优化资源
[多选题]事故调查处理应遵循( )原则。
A.实事求是,尊重科学
B.“四不放过”
C.公正,公开
D.分级管辖
E.从速从严
[多选题]支票影像业务处理遵循的原则有( )。
A.先付后收
B.收妥抵用
C.定时清算
D.银行不垫款
[多选题]对有关责任人处理应遵循的原则包括：（ ）
A.事实清楚，证据确凿；
B.责任明晰，定性准确；
C.依据充分，处理适当；
D.查处分离，过罚相当
[多选题]"运营条线差错处理遵循的原则是()
A.提升意识,有错必罚
B.隐匿不报,按级问责
C.造成损失,适当处罚
D.主动上报,及时处理
[简答题]5、安全事故处理必须遵循的原则是哪三条？其中四不放过原则是哪四不放过？
[多选题]乘客事务处理应遵循以下哪些原则？（ ）
A.首问责任制
B.投诉不申辩原则
C.乘客满意原则
D.及时原则
E.现场处理原则
[单选题]正确选用电器应遵循的两个基本原则是安全原则和( )原则。(1分)
A.性能
B.经济
C.功能
[判断题] 正确处理投诉首先应遵循一个原则是先处理外部,后处理内部。( )
A.正确
B.错误
