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发布时间:2024-08-23 01:22:57

[多选题]小张与小王是某银行网点自助设备的管理员。某日,两人在对所在网点的取款机清机时,将柜台收入的现金用点钞机清点后,加入钞箱内。当日客户刘先生在该设备取款后,对其中的一张纸币真伪存在怀疑,到该行柜面进行咨询,经柜面工作人员鉴定为假币。柜面人员为避免客户投诉,用自己的钱换下了客户手中的假币,并将假币做撕毁处理。该案例中违反规定有( )。
A. 自助设备加钞现金未经过清分
B.客户应首先到人民银行当地分支机构进行查询
C.接到客户关于自助设备取出假币的投诉后未按照冠字号码的查询程序进行查询
D.柜面工作人员对于发现的假币未按规定程序进行收缴

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[多选题]小张与小王是某银行网点自助设备的管理员。某日,两人在对所在网点的取款机清机时,将柜台收入的现金用点钞机清点后,加入钞箱内。当日客户刘先生在该设备取款后,对其中的一张纸币真伪存在怀疑,到该行柜面进行咨询,经柜面工作人员鉴定为假币。柜面人员为避免客户投诉,用自己的钱换下了客户手中的假币,并将假币做撕毁处理。该案例中违反规定有( )。
A.自助设备加钞现金未经过清分;
B.客户应首先到人民银行当地分支机构进行查询;
C.接到客户关于自助设备取出假币的投诉后未按照冠字号码的查询程序进行查询;
D.柜面工作人员对于发现的假币未按规定程序进行收缴。(B,客户是初次查询,原则上在取款网点即可,不是去人行。)
[多选题] 小张与小王是某银行网点自助设备的管理员。某日,两人在对所在网点的取款机清机时,将柜台收入的现金用点钞机清点后,加入钞箱内。当日客户刘先生在该设备取款后,对其中的一张纸币真伪存在怀疑,到该行柜面进行咨询,经柜面工作人员鉴定为假币。柜面人员为避免客户投诉,用自己的钱换下了客户手中的假币,并将假币做撕毁处理。该案例中违反规定有() )。
A. 自助设备加钞现金未经过清分;
B. 客户应首先到人民银行当地分支机构进行查询;
C. 接到客户关于自助设备取出假币的投诉后未按照冠字号码的查询程序进行查询;
D. 柜面工作人员对于发现的假币未按规定程序进行收缴。
[多选题]校长与小王是某银行网点自助设备的管理员。某日,两人在对所在网点的取款机清机时,将柜台收入的现金用点钞机清点后,加入钞箱内。当日客户刘先生在该设备取款后,对其中一张纸币真伪存在怀疑,到该行柜面进行咨询,经柜面工作人员鉴定为假币。柜面人员为避免客户投诉,用自己的钱换下了客户手中的假币,并将假币做撕毁处理。该案例中违反规定有()。
A.自助设备加钞现金未经过清分
B.客户应首先到人民银行当地分支机构进行查询
C.接到客户关于自助设备取出假币的投诉后未按照冠字号码的查询程序进行查询
D.柜面工作人员对于发现的假币未按规定程序进行收缴
[单选题]营业网点自助设备管理员对自助设备进行巡检至少( )次
A.1.0
B.4.0
C.2.0
D.3.0
[判断题]营业网点自助设备管理员主要负责自助设备运行安全,应每日对自助设备进行巡检至少1次
A.正确
B.错误
[判断题]营业网点自助设备管理员主要负责自助设备运行安全,应每日对自助设备进行巡检至少2次
A.正确
B.错误
[判断题]营业网点自助设备管理员主要负责自助设备运行安全,应每日对自助设备进行巡检至少3次
A.正确
B.错误
[多选题]营业网点自助设备管理员主要负责自助设备运行安全,应每日对自助设备进行巡检至少2次,检查( )等。
A.设备运转是否正常
B.入卡口、出钞口等部位是否有非法安装物
C.有无非法张贴物
D.有无非法录像设备
[单选题]营业网点自助设备管理员对自助设备进行检查运转是否正常,( )等部位是否有非法安装物,有无非法张贴物、非法录像设备等。
A.入卡口
B.出钞口
C.入卡口和出钞口
D.加钞口
[单选题]营业网点自助设备管理员检查设备运转是否正常,入卡口、出钞口等部位是否( )等。
A.否有非法安装物
B.有无非法张贴物
C.非法录像设备
D.以上都是
[判断题]柜员小张发现柜员小王帮亲戚违规办理业务,小王请求小张为其保密,碍于情面,小张未将情况进行报告。
A.正确
B.错误
[多选题]客户小张至某联社营业网点办理业务,大堂经理小王热情地接待了他,并为他介绍微信银行产品。请问,下列选项中,哪几项是微信银行的绑定方式,用哪类方式绑定的微信银行才可进行转账交易?( )
A.网银绑定,客户端手机银行绑定
B.网银绑定,贴膜手机银行绑定
C.网银绑定,客户端手机银行绑定,贴膜手机银行绑定
D.网银绑定,电话银行绑定
E.客户端手机银行绑定支持转账交易
F.贴膜手机银行绑定支持转账交易
G.网银绑定支持转账交易
[判断题]自助设备出现故障后,设备管理员应先通过设备端、网点设备管理系统等方式报修,协调科技与产品管理部门或设备维护商查找故障原因。( )
A.正确
B.错误
[判断题]作业中心生产管理员不得兼任业务受理员。受理网点生产管理员不得兼任业务操作员。
A.正确
B.错误
[单选题]小王、小张、小李、小顾四位舍友预测某次考试的结果。 小王:我想这次大家都能过吧! 小张:怎么可能?你没看见我乌云密布吗? 小李:小顾肯定是没问题的。 小顾:拜托!要是我没问题,大家就都没问题。 成绩公布后,证明四人中只有一个人的说法是错误的。 说法错误的是( )。
A.小王
B.小张
C.小李
D.小顾

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