更多"[单选题]售货小车、微波炉，座椅套、头枕、耳机等备品及固定服务设施由（"的相关试题:
[判断题]特、一、二等座车座椅配有座椅套、头枕片、头枕。
A.正确
B.错误
[判断题]动车组列车特、一、二等座车座椅配有座椅套、头枕片、头枕。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定，特、一、二等座车有座椅套、头枕片；特、一等座车座椅有头枕、靠垫。
A.正确
B.错误
[单选题]总公司《动车组列车服务质量规范》中规定 餐车有座椅套。有售货车、托盘、热水瓶、<___>。备有餐巾纸、牙签。( )
A.一次性硬质塑料水杯
B.玻璃杯
C.纸杯
D.一次性餐具
[多选题]总公司《动车组列车服务质量规范》中规定餐车有座椅套。有售货车、托盘、<___>。备有餐巾纸、牙签。( )
A.矿泉水
B.清洁车
C.热水瓶
D.一次性塑料水杯
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定，列车到站立即折返时保洁工具、售货车等备品定位放置，不影响旅客使用空间。
A.正确
B.错误
[填空题]《动车组列车服务质量规范》规定，列车出库时垃圾小推车等()及售货车等备品定位放置，不影响旅客使用空间。
[单选题]每组动车组要配备5套座椅套（）。
A.一等座1套、二等座4套
B.一等座4套、二等座1套
C.一等座3套、二等座2套
D.一等座2套、二等座3套
[判断题]乘务员应及时更换被旅客呕吐物污染的座椅套。
A.正确
B.错误
[多选题]《空调、非空调列车服务质量规范》服务备品中规定：布制备品定位存放在备品柜内。无备品柜或备品柜容量不足的，硬卧车定位放置在（ ）号卧铺下。
A.4
B.5
C.18
D.19
[判断题]汽车备品备件查询工具主要有纸版备品备件图册、微缩胶片备品备件目录和电子备品备件目录(CD光盘)三种形式。( )
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车布制备品定位存放在备品柜内，无备品柜或备品柜容量不足的，硬卧车定位放置在()号卧铺下。
A.1、2、18、19
B.4、5、18、19
C.2、4、18、4、18、19
D.4、5、19、20
