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[多选题]《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定供电营业厅应整洁明亮、布局合理、舒适安全,做到“四净四无”。“四无”具体指( )
A.无灰尘
B.无纸屑
C.无杂物
D.无异味
[判断题]要保持实验室环境整洁,做到地面、桌面、设备三整洁,减少安全隐患。
A.正确
B.错误
[判断题]( )干花作品的陈设环境必须空气潮湿、干净、整洁、明亮。
A.正确
B.错误
[判断题]接种室要求密闭、干净整洁、清净明亮。( )
A.正确
B.错误
[单选题]品茗环境要求干净整洁、( )、宽敞明亮
A.幽静典雅
B.安静雅致
C.清静高雅
D.宁静优雅
[填空题]营运车辆在上线前必须达到“四净”,即车身净、车厢净、( )净、轮胎钢圈区域净。
[多选题]前方指挥部优先选址( ),并采取有效措施,确保明亮、整洁。
A.不透光的帐篷
B.室内会议室
C.大型方舱指挥车
D.通信越野车
[多选题]供电营业窗口应保持整洁环境光线明亮营业设施和设备定期打扫卫生;现场布局和功能不得随意变动;应公开( )。
A.A.收费标准
B.B.供电服务承诺
C.C.业扩受理流程
D.D.考核制度
[多选题]供电营业窗口应保持整洁,环境光线明亮,营业设施和设备定期打扫卫生;现场布局和功能不得随意变动;应公开()。
A.A.收费标准
B.B.供电服务承诺
C.C.业扩受理流程
D.D.考核制度
[单选题]尊重旅客、货主,首先要做到文明礼貌待客,最重要的是要做到语言文明、仪表端庄、环境整洁、()。
A.语言亲切
B.微笑服务
C.有问必答
D.不野蛮待客