[单选题]《安徽农村商业银行系统“三好银行”标准网点规范及评分细则（2017版）》组织规范评分标准规定，对上级和本行新制定或修订的，需要全员知会.了解和掌握的各项制度应及时组织员工学习并留有学习记录，未见对新制度学习记录的，每个制度扣（）分，学习记录上每缺一个员工签字扣（）分。
A.2,2
B.5,1
C.5,2
D.10,2

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[单选题]《安徽农村商业银行系统“三好银行”标准网点规范及评分细则（2017版）》组织规范评分标准规定，随机提问（）名员工,不知晓本网点各负责人岗位分工的,每一人次扣（）分。
A.1,2
B.2,2
C.2,1
D.2,3

[单选题]《安徽农村商业银行系统“三好银行”标准网点规范及评分细则（2017版）》电子银行规范考核内容规定,对于（）个月不发生业务金农信E付的商户，特约商户管理员进行上门走访.宣传和辅导，对没有特殊原因（）个月仍不发生业务，收回POS机具相关物料。
A.1,3
B.3,6
C.1,6
D.6,9

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[多选题]根据《安徽农村商业银行系统“三好银行”标准网点规范及评分细则（2017版）》，电子银行规范规定自助设备的现金.发卡应执行（）管理原则。
A.双人分管
B.双人操作
C.交叉核对
D.相互制约

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[单选题]根据《安徽农村商业银行系统“三好银行”标准网点规范及评分细则（2017版）》，对于（）个月不发生业务的商户，特约商户管理员进行上门走访.宣传和辅导，对没有特殊原因（）个月仍不发生业务，收回POS机具相关物料。
A.1，3
B.3，3
C.1，6
D.3，6

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[单选题]根据《安徽农村商业银行系统“三好银行”标准网点规范及评分细则（2017版）》，营业网点明确具体负责人分管文明服务工作，指定专人具体承办文明服务管理工作，每（）不少于一次召开会议研究文明服务工作
A.旬
B.月
C.季
D.年

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[单选题]根据《安徽农村商业银行系统“三好银行”标准网点规范及评分细则（2017版）》，总部保卫部门应定期对专.兼职安全员集中进行安全教育和防范技能培训.演练，各机构按（）组织安全教育或防范技能培训.每（）组织一次演练。
A.月半年
B.季半年
C.月年
D.季年

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[单选题]《安徽农村商业银行系统“三好银行”标准网点规范及评分细则（2017版）》信贷规范考核内容规定，防止风险集中。根据银行业监管部门的规定，对（）等贷款要控制在规定的监管比例之内。
A.单一客户
B.最大十户
C.集团客户和关联企业客户
D.以上都是

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[单选题]《安徽农村商业银行系统“三好银行”标准网点规范及评分细则（2017版）》组织规范考核内容规定，落实定期检查制度。基层机构业务管理人员（含行助.主管会计.委派会计等）是否按（）要求，定期开展对相关业务条线规章制度执行情况的检查工作。
A.岗位职责
B.相关制度
C.岗位职责或本行相关制度
D.岗位职责或同业相关制度

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[单选题]根据《安徽农村商业银行系统“三好银行”标准网点规范及评分细则（2017版）》，营业网点每日应对自助设备.自助银行现场巡查不少于（）次，并做好登记，发现问题及时制止，并及时报告。
A.1
B.2
C.3
D.4

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[判断题]《安徽农村商业银行系统“三好银行”标准网点规范及评分细则（2017版）》文明服务考核内容规定,尊重客户，举止得体。单手递送现金.单据,须以规范手势指引客户输入密码或签名,动作幅度适中，无摔.扔.掷等不文明行为。
A.正确
B.错误

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[单选题]《安徽农村商业银行系统“三好银行”标准网点规范及评分细则（2017版）》安全保卫规范考核内容规定,总部保卫部门应定期对专.兼职安全员集中进行安全教育和防范技能培训.演练，各机构按（）组织安全教育或防范技能培训.每（）组织一次演练。
A.月/半年
B.月/季度
C.季/季
D.季/半年

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[单选题]《安徽农村商业银行系统“三好银行”标准网点规范及评分细则（2017版）》会计规范考核内容规定,柜员增加或调动由（）负责监交，特殊情况时应安排审计部门进行审计，柜员代号一经设定不得变更。
A.会计主管
B.农贷会计
C.网点负责人
D.总行条线部门

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