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[单选题]根据《安徽农村商业银行系统“三好银行”标准网点规范及评分细则（2017版）》，营业网点服务设施（点验钞机）正常使用，摆放有序，且员工点钞过程须置于（ ）监控范围内，点验钞机接外看计数器。
A.客户视野或录像
B.客户视野
C.客户视野及录像
D.录像
[单选题]根据《安徽农村商业银行系统“三好银行”标准网点规范及评分细则（2017版）》，营业网点明确具体负责人分管文明服务工作，指定专人具体承办文明服务管理工作，每（ ）不少于一次召开会议研究文明服务工作
A.旬
B.月
C.季
D.年
[单选题]根据《安徽农村商业银行系统“三好银行”标准网点规范及评分细则（2017版）》，营业网点负责人每月安全检查不得少于（ ）次；无特殊情况，非营业时间不得打开业务库，夜间不得检查业务库。
A.1
B.2
C.3
D.4
[单选题]根据《安徽农村商业银行系统“三好银行”标准网点规范及评分细则（2017版）》，营业网点内视频播放设备可以播放（ ）。
A.征信宣传片
B.新闻
C.电视剧
D.动画片
[单选题]根据《安徽农村商业银行系统“三好银行”标准网点规范及评分细则（2017版）》，营业网点需配备便于客户使用的饮水设施.用具，干净卫生，并准备不少于（ ）个的水杯。
A.5
B.10
C.15
D.20
[多选题]根据《安徽农村商业银行系统“三好银行”标准网点规范及评分细则（2017版）》，营业网点应设置功能分区引导牌.温馨提示牌.业务品种项目牌.（ ）等标牌。
A.免责条款牌
B.利率牌
C.服务收费标准牌
D.员工公示牌
[多选题]根据《安徽农村商业银行系统“三好银行”标准网点规范及评分细则（2017版）》，营业网点将信贷基本政策.（ ）.（ ）.办理流程.利率定价标准.包片客户经理.投诉电话.（ ）以及特定对象的减费让利规定等对外公示，接受社会监督。
A.产品申请对象
B.申请条件
C.优惠政策
D.贷款产品
[单选题]根据《安徽农村商业银行系统“三好银行”标准网点规范及评分细则（2017版）》，各营业网点按（ ）开展文明服务评比，及时公布结果，奖优罚劣。
A.旬
B.月
C.季
D.年
[单选题]根据《安徽农村商业银行系统“三好银行”标准网点规范及评分细则（2017版）》，各营业网点组织员工定期学习。全年按（ ）次计，每少一次扣3分；学习记录须有参加学习人员签名，参加学习人数不足全员2/3的，每次扣3分。
A.1
B.4
C.12
D.24
[单选题]根据《安徽农村商业银行系统“三好银行”标准网点规范及评分细则（2017版）》，各营业网点文明服务专题活动至少按年举行（ ）次，活动要有具体方案，并形成书面总结。
A.1
B.2
C.3
D.4
[单选题]根据《安徽农村商业银行系统“三好银行”标准网点规范及评分细则（2017版）》，根据安全设施建设标准，不同类型的报警探测装置应串接（ ），不同功能的物理区域应接入（ ）。
A.同一防区.同一防区
B.不同防区.5同一防区
C.同一防区.不同防区
D.不同防区.不同防区
[多选题]根据《安徽农村商业银行系统“三好银行”标准网点规范及评分细则（2017版）》，电子银行规范规定自助设备的现金.发卡应执行（ ）管理原则。
A.双人分管
B.双人操作
C.交叉核对
D.相互制约
[单选题]根据《安徽农村商业银行系统“三好银行”标准网点规范及评分细则（2017版）》，对于（ ）个月不发生业务的商户，特约商户管理员进行上门走访.宣传和辅导，对没有特殊原因（ ）个月仍不发生业务，收回POS机具相关物料。
A.1，3
B.3，3
C.1，6
D.3，6
[单选题]根据《安徽农村商业银行系统“三好银行”标准网点规范及评分细则（2017版）》，账簿按时装订，最长不超过（ ）天，封面内容登记正确.完整，印章齐全，封装整齐，加封牢固，登记入档保管。
A.3
B.5
C.7
D.10
[单选题]根据《安徽农村商业银行系统“三好银行”标准网点规范及评分细则（2017版）》，自助设备因故停机（ ）天以上的，由所属网点提前上报，并张贴公告。
A.1
B.2
C.3
D.5
[单选题]根据《安徽农村商业银行系统“三好银行”标准网点规范及评分细则（2017版）》，组织领导规范要求，各营业网点每天要有一位负责人带班。每天做好营业准备，按时对外营业。不可以作为带班人员的有（ ）。
A.含行助
B.委派会计
C.主管会计
D.客户经理
