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[单选题]沟通的基本原则不包括()
A.平等
B.信用
C.互利
D.真诚
E.自尊
[单选题]同级之间的沟通原则不包括（）
A.要珍惜缘分
B.要坚持自己是对的
C.要互相尊重
D.要相互感恩
[单选题]医患纠纷处理中医患沟通的原则不包括
A.以积极的态度面对,沟通过程要沉着冷静
B.沟通过程要尊重患方,取得患方的信任
C.解释过程需要谨慎,科学引导
D.委曲求全、一味忍让
[单选题]影响有效沟通的个人因素不包括
A.生理因素
B.知识水平
C.社会背景
D.个性特征
E.突然改变话题
[单选题](2分)单选题
沟通的基本原则不包括
A.尊重
B.移情
C.诚信
D.慎言
E.反馈
[单选题]影响有效沟通的因素不包括( )
A.情绪状态
B.沉默倾听
C.社会背景
D.生理因素
E.改变话题
[填空题]程序教学的三个原则是( ) 主动参与原则和及时反馈原则。
[填空题]程序教学的三个原则是 ( ) 、主动参加原则和及时反馈原则。
[单选题]非语言沟通的形式不包括
A.身体动作
B.表情
C.宣传资料
D.眼神
E.姿势
[单选题]项目组织协调中的沟通指的是项目主要参建方之间的沟通,不包括对社会公共部门的沟通。
A.对
B.错
[单选题]高效的沟通技巧不包括（）
A.封闭式提问
B.开放式提问
C.紧扣主题
D.注意效率
[单选题]创造良好沟通环境的方法不包括
A.谈话内容不要过广
B.加强评论和表态
C.多用描述性语言
D.耐心倾听
E.控制情绪,保持冷静
[单选题] 组织沟通通道障碍的原因不包括
A.沟通渠道不恰当
B.几种媒介互相冲突
C.信息传递程序或路径模糊
D.沟通对象选择错误
E. 组织结构不合理
[单选题]与上司沟通的技巧不包括（）
A.主动沟通
B.不能说“不”
C.防止和克服“越位”
D.尊重上级
[单选题]促进沟通的一般技巧不包括( )
A.迅速提出结论
B.沉默
C.提问
D.参与
E.倾听
[单选题]与老年人沟通的技巧不包括( )
A.善于倾听,不要随意打断或插话
B.对于老年人说话的重点给予重复,帮助老年人再次确认,避免发生误会
C.当老年人交谈偏离话题时,不要随意转移话题
D.交谈的节奏不要过快,每次交谈的时间不要过长
E.适当运用肢体语言,使老年人能够配合照护工作的顺利进行
