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[多选题]乘务组的主要工作是（ ）。
A.使车内经常保持整齐清洁、设备良好、温度适宜、照明充足
B.通告站名，组织旅客安全乘降，及时妥善安排旅客座席、铺位
C.对老、幼、病、残、孕等重点旅客做到重点照顾
D.维护车内秩序，保证安全正点；做好饮食供应工作
[判断题]乘务长监督落实乘务组以及安保组在旅客登机期间的工作。
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路旅客运输管理规则》规定，乘务组的主要工作是（ ）。
A.使车内经常保持整齐清洁、设备良好、温度适宜、照明充足
B.通告站名，组织旅客安全乘降，及时妥善安排旅客座席、铺位
C.对老、幼、病、残、孕等重点旅客做到重点照顾
D.维护车内秩序，保证安全正点
[判断题]乘务组成员不能同时参加乘务组准备会时，客舱经理/乘务长应在起飞后召集全体乘务组成员完成“补充简报”。
A.正确
B.错误
[单选题](31275)车辆乘务组要参加由旅客列车客运乘务组组织,乘警乘务组参加一起在( )对列车设备设施进行 全面联合检查,对存在的问题进行整改,保证客车设备设施安全运用和旅客正常使用。(1.0分)
A. 出库前、始发站
B.出库前、折返站
C.始发站、终到前
D.值乘中、终到前
[判断题]根据121部的规定乘务组最低安全配置数量等同于乘务组定员
A.正确
B.错误
[填空题]机车乘务员接收到《旅客列车制动关门限速证明书》后，遇更换机车乘务组时，机车乘务组（ ）。
[判断题]根据职责分工，乘务组完成客舱安保检查工作，CRJ900NG机型（2 人制）飞行则3号位乘务员检查项目由1号位乘务员检查。
A.正确
B.错误
[判断题]机车乘务员接收到《旅客列车制动关门限速证明书》后，遇更换机车乘务组时，机车乘务组双方交接。
A.正确
B.错误
[判断题]当客舱经理/乘务长无法履行职责时，乘务组按照客舱经理/乘务长→4号区域乘务长→2号区域乘务长→客舱乘务员（按号位依次接替）接替指挥权。
A.正确
B.错误
[判断题]机车乘务组、动车组司机及随车机械师、客运乘务组进行中途换乘作业的车站，应配备值班室和必要的配套设施。
A.正确
B.错误
[单选题]《普速旅客列车客运看车指导意见》规定，看车人员、保洁人员和客运乘务组要做好相关（ ）工作。
A.交接
B.登记
C.记录
D.配合
[多选题]《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第十四条规定，客运乘务组承担（ ）等工作。
A.服务旅客
B.处理票务
C.检查列车保洁
D.餐饮工作质量
[单选题]动车组客运乘务组根据交路实际需要采用轮乘或包乘制。客运乘务组由1名列车长和（ ）名列车员组成，动车组重联时，按两个乘务组配备。
A.1
B.2
C.3
D.4
[判断题]乘务组的接替顺序是乘务长、二号乘务员、其他号位乘务员按任务书顺序依次类推。
A.正确
B.错误
[单选题]听到机长宣布“到达安全高度”后， 乘务组首先需要做的工作： ( )
A.对失去知觉的旅客和儿童进行救助
B.考虑自己是否需要用氧并评估自身情况
C.检查盥洗室有无旅客
D.检查机体有无破损
[判断题]预知性颠簸时乘务组应完成的程序是乘务组应立即停止服务进行颠簸广播或口令，提醒旅客立即就近入座，扣好安全带，盥洗室暂停使用。提示正在使用盥洗室的旅客抓好扶手，做好自身防护。
A.正确
B.错误
