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[单选题]《南昌铁路局实名制车票挂失补办办法》（南铁客〔2017〕46号）挂失补重点旅客是指累计挂失（）次以上的挂失补旅客。
A.一
B.二
C.三
D.四
[单选题]旅客丢失实名制车票挂失补办的新车票票面标记()字样。
A.“挂失”
B.“补办”
C.“丢失补”
D.“挂失补”
[单选题]出现()情形,不办理实名制车票挂失补办手续。
A.超过规定时间提出的
B.原车票已经退票的
C.已经挂失补办的
D.以上都是
[单选题]关于实名制车票挂失补办措施描述不正确的是()。
A.新车票可以改签
B.新车票发售后,原车票失效
C.新车票退票后,原车票效力恢复
D.新车票可按照《客规》第48条的规定办理退票
[单选题]《国铁集团客运部关于做好纸质车票实名制车票丢失后挂失补办服务的通知》（客管函〔2021〕6号）新的车票丢失挂失补办手续（）手续费。
A.收取2元手续费
B.收取5元手续费
C.不收取2元手续费
D.不收取5元手续费
[多选题]《国铁集团客运部关于做好纸质实名制车票丢失后挂失补办服务的通知》规定：对声称丢失车票的旅客，具有以下( )情形之一的，发站不予办理挂失补办手续，列车和到站按无票处理，并登记其身份信息。
A.不能提供购票时所使用的有效身份证件原件的;
B.所购原票已经失效、退票或有出站检票记录的
C.证、人、购票记录不一致的;
D.实际乘车区间超过所购车票乘车区间的
[判断题]纸质实名制车票办理挂失补办服务时，原车票已经退票的不能挂失。
A.正确
B.错误
[判断题]纸质实名制车票办理挂失补办服务时，原车票已经改签的，只能对改签后的车票办理挂失。
A.正确
B.错误
[判断题]列车办理纸质实名制车票挂失补办服务时，不再核收2元手续费，挂失补车票票面不再打印“2.0元”字样。
A.正确
B.错误
[简答题]《国铁集团客运部关于做好纸质实名制车票丢失后挂失补办服务的通知》(客管函【2021】6号)中规定乘坐普速客车在车上丢失实名制车票时，须主动向()声明。
[简答题]在列车上办理纸质实名制车票挂失补办服务的旅客到站后，应如何办理退票手续？
[判断题]《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》（南铁客〔2021〕42号）规定“挂失补车票”的退票手续应在票面列车的发站、到站或经停站办理。
A.正确
B.错误
