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[判断题]航站楼旅客流程设计应做到国际旅客与国内旅客分开,国际到达、出发旅客分流,国际、地区中转旅客再登机时不必经过安全检查。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客乘坐国际、地区航班的旅客(含国际中转国际航班旅客)时应将携带的液态物品盛放在单体容积不超过100毫升(ml)的容器内随身携带,同时应将其置于最大容积不超过1L、可重新封口的透明塑料袋中,每名旅客每次仅允许携带一个透明塑料袋,超出部分应办理交运。
A.正确
B.错误
[判断题] 要根据有毒有害品不同种类、性质分开存放,做到固液分开、酸碱分开、氧化剂还原剂分开、易挥发单独存放。( )
A.正确
B.错误
[判断题]对乘坐国际、地区航班旅客(含国际中转国际航班旅客)应将携带的液体物品存放在容积不超过100ml的容器里携带。如超过,应办理托运。
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中规定,对重点旅客要做到“三知”()。
A.知座席
B.知到站
C.知困难
D.知位置
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中规定,对重点旅客要做到“三有”()。
A.有登记
B.有服务
C.有交接
D.有交换
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,对特殊重点旅客服务做到“三有”是指()。
A.有登记
B.有服务
C.有交接
D.有通报
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车乘务员对重点旅客要做到“三知”()。
A.知座席
B.知到站
C.知困难
D.知位置
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车乘务员对重点旅客要做到“三有”()。
A.有登记
B.有服务
C.有交接
D.有交换