更多"[判断题]客户反映近几个月账单产生超流量费用，应向客户推荐天翼看家业务"的相关试题:
[判断题]客户反映近几个月账单产生超流量费用，应向客户推荐天翼看家业务。
A.正确
B.错误
[单选题]客户陈小姐反映近几个月账单产生超流量费用，解释完费用问题后，应切入营销哪项业务？
A.全屋WIFI智能组网
B.4G升级5G流量包/套餐
C.天翼看家
D.5G终端金融合约
[判断题]账单名称与客户名称完全一致的，账单名称随客户名称变化而变化；账单名称与客户名称不一致时，账单名称不随客户名称变化而变化。
A.正确
B.错误
[判断题]一个账单周期内（出账单后至最后还款日）客户可在账单分期可分期额度内多次办理账单分期业务，次数上限暂设为10次
A.正确
B.错误
[判断题]一个账单周期内（出账单后至最后还款日）客户不可以在账单分期可分期额度内多次办理账单分期业务，次数上限暂设为10次
A.正确
B.错误
[单选题]STM信用卡账单查询支持对“历史账单”查询客户近( )期账单。
A.12
B.20
C.24
D.48
[判断题]由检测元件直接检测出反映质量流量大小的信号,从而得到质量流量值的流量计称为推导式质量流量计。[T/]
A.正确
B.错误
[填空题]在客户化账单_2.0体验版菜单查询用户当月账单时，账户当前可用余额的计算公式为：账户当前可用余额= - 。
[单选题] 若某公众客户不在短信推送通信账单的推送范围内，优先引导客户通过相关渠道查询账单，如客户不认可，可发送（ ）到10001申请，申请成功后，次月生效。(标准分:2.0)
A.KDXZD
B.KTDXZD
C.KTDX
D.KTZD
[单选题]若某公众客户不在短信推送通信账单的推送范围内，优先引导客户通过相关渠道查询账单，如客户不认可，可发送（ ）到10001申请，申请成功后，次月生效。
A.A、A、KDXZD
B.B、B、KTDXZD
C.C、C、KTDX
D.D、D、KTZD
[判断题]针对流量使用、话费充值、余额不足、账单推送这四种情况，当客户启用了提醒，则达到相应条件会收到“江苏电信”微信公众号推送的服务消息提醒；若客户不启用，则不会收到此类服务消息提醒。
A.正确
B.错误
