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[多选题]地陪提供的参观游览服务主要包括的内容有（）。
A.出发前的准备
B.返程时的总结
C.沿途导游服务
D.途中的娱乐活动
E.景点的导游讲解
[多选题]地陪提供的参观游览服务主要包括（)等项内容。
A.出发前的准备
B.返程时的总结
C.沿途导游
D.途中的娱乐活动
E.景点的导游讲解
[多选题]景区讲解员向旅游团（者）提供的参观游览服务主要包括（ ）。
A.致欢迎辞
B.景区基本情况介绍
C.景区的建设和管理情况
D.景区导游讲解
E.游客对景区景观的反映
[多选题]讲解员在带领旅游团（者)参观游览前的导游讲解服务主要包括（）等内容。
A.概况介绍
B.分发景区（点）资料
C.致欢迎词
D.提醒游客保管好随身物品
E.了解游客
[多选题]全陪在游览过程中的服务主要包括（ ）。
A.核实计划安排
B.协助领队工作
C.协助地陪工作
D.协调各方关系
E.必要时代替地陪讲解
[单选题]（ ）是确保旅游团在当地顺利进行参观游览活动，并充分了解和感受参观游览对象的重要方面。
A.全陪服务
B.地陪服务
C.领队服务
D.司机服务
[多选题]旅游团在景点游览时，全陪提供的服务主要包括（）
A.督促旅游者跟团
B.历史典故的讲解
C.寻找走失的旅游者
D.陪同零散旅游者
E.照顾生病的旅游者
[多选题]在参观游览或自由活动中，时常出现游客走失的情况，其原因主要有()。
A.导游人员没有向游客讲清车号和停车位置
B.导游人员没有向游客讲明景点的游览项目
C.游客在游览中滞留时间过长而脱离团队
D.自由活动时游客没记清饭店地址和返回路线
E.外出购物时游客没记清饭店地址和返回路线
[判断题]导游讲解服务是指游客在目的地旅行时导游人员在参观游览地的导游讲解。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]途中导游是地陪首次向旅游者提供的导游服务，除了持热情友好的态度之外，地陪还应在（）方面展现其职业素养。
A.胆略
B.气质
C.策略
D.学识
E.语言
[单选题]导游服务是导游人员根据旅游计划或旅游合同，接待或陪同游客参观游览，按照( )向游客提供的接待服务。
A.有关旅游法规
B.国家和行业标准
C.游客的希望
D.旅行社的要求
[单选题]下列各项中，（ ）不属于地陪在提供服务前的准备工作。
A.落实接待事宜
B.物质准备
C.心理准备
D.提前抵达机场（车站）
[多选题]参观游览出发前，地陪应（ ）。
A.准时到达集合地，督促司机提前到达并做好各项准备工作
B.恭候在车门一侧，热情地招呼客人
C.待旅游者上车后，礼貌地清点人数
D.做好提醒、预报工作
E.做好所参观景点的概况介绍
[多选题]地陪导游人员在购物服务中应提供的服务和需要注意的问题有（ ）。
A.做好购物促销工作
B.提示当地的购物陷阱
C.带游客去定点商店购物
D.当好旅游者的购物参谋
E.妥善处理游客购物方面的个别要求
[判断题]游客在参观游览时走失后，经认真寻找仍然找不到走失者，可在游览结束后回饭店等待走失游客。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]在旅游期间，领队无须全程陪同旅游团进行参观游览活动。
A.正确
B.错误
