更多"[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(动车)3.6.2中规定,动车组"的相关试题:
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,()动车组停靠低站台时,到站前乘务人员应提前打开翻板,开车后及时将翻板复位。
A.A、CRH1型
B.B、CRH3型
C.C、CRH2型
D.D、CRH5型
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(动车)3.6.2中规定,动车组停靠低站台时,到站前乘务人员应提前()辅助板指示锁并()翻板。
A.打开、打开
B.锁闭、锁闭
C.打开、锁闭
D.锁闭、打开
[判断题]《动车组列车运输服务质量规范》中规定,动车组列车停靠低站台时,到站前乘务人员提前锁闭辅助板指示锁并打开翻板,开车后及时将翻板及辅助板指示锁复位。
A.正确
B.错误
[单选题]国标《铁路旅客运输服务质量》规定,铁路旅客运输服务质量是指铁路旅客运输服务工作完成的()。
A.优质程度
B.服务过程
C.优劣程度
D.优劣服务
[判断题]《动车组列车服务质量规范》中规定:CRH5型动车组列车停靠低站台时,到站乘务人员并打开翻板,开车后及时将翻板及辅助板指示锁复位。
A.正确
B.错误
[单选题]《动车组列车服务质量规范》中规定动车组列车停靠低站台时,到站前乘务人员提前锁闭()并打开翻板,开车后及时将翻板及辅助板指示锁复位。
A.厕所
B.辅助板指示锁
C.端门
D.乘务室门
[单选题]《铁路旅客运输规程》铁路旅客运输合同的基本凭证是 。
A.客票
B.车票
C.加快票
D.空调票
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,停站立岗时,面向旅客放行方向立岗(高站台时可以背对车厢连接处立岗),做好安全宣传,验票上车,重点帮扶,安全乘降。
A.正确
B.错误