更多"[判断题] 当营业网点的突发事件达到Ⅱ级以上时,分行运营管理部应立即报"的相关试题:
[单选题] 当营业网点突发事件达到(),总行应急领导小组需在当日营业结束前上报监管机构。
A..I级
B..Ⅱ级
C..Ⅲ级
[判断题] 当营业网点突发事件达到I级,总行应急领导小组需在当日营业结束前上报监管机构。
A.正确
B.错误
[单选题] 当营业网点的突发事件达到Ⅱ级(含)以上时,总行柜台业务应急领导小组应立即通知总行相关部门,并在()内报告总行应急领导小组办公室。
A..1小时
B..2小时
C..3小时
D..4小时
[单选题] 当营业网点发生柜台业务应急预案处置范围内的服务类突发事件后,应立即上报分行运营管理部及()。
A..分行办公室
B..分行信息科技部
C..分行监察保卫部
D..相关工作主管部门
[单选题] 当营业网点发生柜台业务应急预案处置范围内的系统类突发事件后,应立即上报分行运营管理部及()。
A..分行办公室
B..分行信息科技部
C..分行监察保卫部
D..分行计财部
[判断题] 当营业网点发生柜台业务应急预案处置范围内的系统类突发事件后,应立即上报分行运营管理部及分行信息科技部;当营业网点发生柜台业务应急预案处置范围内的服务类突发事件后,应立即上报分行运营管理部及相关工作主管部门。同时,分行应在结算管理系统中进行登记。
A.正确
B.错误
[单选题]自助设备发生火灾时，在火势较大的情况下，会计主管应立即拨打（）电话，营业网点突发事件应急小组应立即组织人员到现场灭火，及时疏散客户，迅速转移现金等。在消防车未到达之前，应实施科学灭火的方法，切断一切电源，以减少损失。
A.救护
B.110
C.火警
D.112
[多选题] 营业网点发生柜台业务应急预案处置范围内的系统类突发事件后,应立即上报()及(),并由分行在操作风险管理系统中登记。
A..分行办公室;
B..分行监察保卫部;
C..分行运营管理部;
D..分行信息科技部;
E..分行条线部门
[多选题] 当营业网点发生()突发事件时,应纳入柜台业务应急预案的处置范围。
A..操作类
B..系统类
C..服务类
D..外围类
[多选题]为做好突发事件应急处理工作，营业网点要做好哪些准备工作（）
A.选择远离营业区域，合适的突发事件处理场所。
B.做好应急处理话术培训
C.做好相关演练工作
D.明确各岗位分工
[判断题] 按照我行《柜台业务应急预案》规定,若营业网点发生现金钞箱无法准时送达的突发事件后,网点可查询在行式自动柜员机钞箱余额情况,并根据实际情况对自动柜员机(一台或多台)进行清机处理,将清机所得现金清点无误后调拨至柜员尾箱,用于营业窗口小额现金支付。
A.正确
B.错误
[多选题] 按照我行《柜台业务应急预案》规定,营业网点发生未收到现金钞箱的突发事件后,以下表述正确的有:
A..对于要求取现的客户,应引导客户通过自助设备取款、转账汇出或引导客户到附近未受影响的网点支取现金。
B..如遇已预约大额取现且急需取款的客户,也可派车送客户到附近未受影响的网点办理取款。
C..不得办理现金存款业务。
D..网点负责人应组织网点员工(客户经理、大堂经理、柜台人员等)学习、掌握对客户的统一解释口径。
[多选题] 请问:按照我行《柜台业务应急预案》规定,营业网点发生未收到现金钞箱的突发事件后,以下表述正确的有:
A..对于要求取现的客户,应引导客户通过自助设备取款、转账汇出或引导客户到附近未受影响的网点支取现金。
B..如遇已预约大额取现且急需取款的客户,也可派车送客户到附近未受影响的网点办理取款。
C..不得办理现金存款业务。
D..柜台经理随时掌握现金收付情况,分析现金支付缺口情况,及时向分行大库请领现金或做好客户分流安排。
[判断题] 空白银企余额对账单应纳入分行辖内重要空白凭证管理,并且只能由分行运营管理部和二级分行运营管理部(或财务会计部)本部人员使用,不得发放给辖属网点使用。
A.正确
B.错误
[单选题] 一级分行运营管理部对于二级分行交来的非流程中处理的余额对账单回执联,应按照规定的标准进行抽查,检查比例为()。检查无误后,将该对账回执与一级分行日常直接收到的二级分行对账回执(如有)一起整理、统一装订后归档。
A..20%
B..30%
C..50%
D..100%
[单选题]对不能预先轧道和进行动态验收的线路、道岔施工，由施工领导小组成员单位联合检查并确认达到《工程施工质量验收标准》要求，验收合格后方可开通。开通后由运营单位接管，开通后（ ）小时内，施工单位协助运营单位进行维护。运营单位要使其尽快达到规定的允许速度
A.12
B.24
C.36
D.48
