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[单选题]因员工不遵守岗位作业纪律，造成乘客行程耽误或引发乘客投诉，属于（）类有责乘客投诉。
A.一
B.二
C.三
D.四
[单选题]由于员工失误或应急处置不当，造成乘客耽误行程引发乘客投诉，属于（）类有责乘客投诉。
A.一
B.二
C.三
D.四
[单选题]工作中坚守岗位，严格遵守劳动纪律和作业纪律，不得做与（ ）的事情。
A.当班无关
B.工作无关
[判断题]工作中坚守岗位，严格遵守劳动纪律和作业纪律，不得做与工作无关的事情。
A.正确
B.错误
[判断题]工作中坚守岗位,严格遵守劳动纪律和作业纪律,可以做与工作无关的事情。——
A.正确
B.错误
[简答题]上线作业必须严格执行“四项作业纪律”， “四项作业纪律”的内容是？
[判断题] 操作岗位从事本岗位以外新岗位作业时,应持有新岗位作业规程,作业部人事专业组织理论和实际操作考试,考试合格作为上岗的基本条件。
A.正确
B.错误
[单选题]作业人员违反劳动纪律、作业纪律耽误列车属于?
A.一般D9类事故
B.一般D10类事故
C.一般D21类事故
D.一般C13类事故
[判断题]本人或协助他人故意私藏、侵害乘客遗失物品的，属于严重违反作业纪律的行为。（）
A.正确
B.错误
[单选题] 凡触碰安全“红线”作业人员应从岗位上退出,实行待岗,并按站段奖惩管理和劳动作业纪律管理等有关规定进行考核处理。(《“红线”管理办法(试行)第21条) (1分)
A.错
B.对
[判断题] 作业区(域)作业长(或者指定专业员)对班组、岗位劳动纪律的管理和执行情况检查,每周不少于1次。
A.正确
B.错误
[单选题]凡触碰安全“红线”作业人员应从岗位上退出，实行待岗，并按站段奖惩管理和劳动作业纪律管理等有关规定进行考核处理。（《“红线”管理办法（试行）第21条） （1分）
A.错
B.对
[单选题]作业人员违反劳动纪律、作业纪律耽误列车为（ ）。
A.一般A类事故
B.一般B类事故
C.一般C类事故
D.一般D类事故
