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[多选题]多选题:《车站营收日报》须由每日夜班值班员(客运)根据以下哪些报表填写( )。
A.《售票结算单》
B.《钱箱清点报告》
C.《TVM 补币记录表》
D.《特殊情况票款交接记录表》
[单选题]单选题:《车站营收日报》中“BOM 收入”栏中“BOM 票款(5)”栏根据当日各班站务员(票务)《售票结算单》中的( )之和填写。
A.”实点总金额(5)“
B.“小计金额(1)”栏“发售金额”
C.”实收总金额(6)“
D.“小计金额(1)”栏“发售押金”
[单选题]单选题:下列关于《车站营收日报》报表平衡公式描述正确的是( )。
A.“本日”栏的“隔夜票款金额”=“上日”栏的“隔夜票款金额”-本日“营收总金额”-“本日”栏的“送行金额”
B.“本日”栏的“隔夜票款金额”=“上日”栏的“隔夜票款金额”-本日“营收总金额”+“本日”栏的“送行金额”
C.“本日”栏的“隔夜票款金额”=“上日”栏的“隔夜票款金额”+本日“营收总金额”+“本日”栏的“送行金额”
D.“本日”栏的“隔夜票款金额”=“上日”栏的“隔夜票款金额”+本日“营收总金额”-“本日”栏的“送行金额”
[单选题]若顶岗人员为客运值班员须由( )进行配票,离岗要求与客服中心岗保持一致。
A.值班员
B.值班员或以上级别
C.值班站长
D.另一名客运值班员
[单选题]车站值班员向列检所值班员、( )、客运段派班员传达和核对计划,向车场助理值班员、场(区)信号长(信号员)、扳道长等有关人员下达到发列车车次、时分、占线顺序和重点要求。
A.货运员
B.机务段调度员
C.制动员
D.车辆段段修调度员
[单选题]车站值班员向列检所值班员、( )、客运段派班员传达和核对计划,向车场助理值班员、场(区)信号长(信号员)、扳道长等有关人员下达到发列车车次、时分、占线顺序和重点要求。
A.货运员
B.机务段调度员
C.制动员
D.车辆段段修调度员
[单选题]《普速车站服务质量规范》规定，客运值班员、售票值班员、客运计划员、广播员从事客运服务工作满（）年。
A.半
B.1
C.2
D.3
[论述题]根据《车站票务管理规定》请论述值班员客运)与值班员客运)交接现金的要求。
[填空题]旅客列车中途摘挂车辆时，车站值班员（助理值班员）应事先通知客运（值班）员需进行甩挂作业的列车车次、辆数、<--NRC-->、位置及注意事项等。
[多选题]旅客列车中途摘挂车辆时，车站值班员（助理值班员）应事先通知客运（值班）员需进行甩挂作业的（）及注意事项等。
A.列车车次
B.辆数
C.股道
D.位置
[单选题]夜班客运值班员清点所有票款,原则上需将所有票款打包送行,待银行来车站收取,如因 特殊情况未能将所有票款打包送行,经站长(分管票务)同意后待下次解行,并将详情告 知调度票务部票务车间。
A.值班站长
B.站务车间
C.客运部
D.站长(分管票务)
[单选题]夜班客运值班员清点所有票款,原则上需将所有票款打包送行,待银行来车站收取,如因特殊情况未能将所有票款打包送行,经( )同意后待下次解行,并将详情告知调度票务部票务车间。
A.站长(分管票务)
B.值班站长
C.客运部
D.站务车间
[单选题]《高铁车站服务质量规范》规定，客运值班员、售票值班员、客运计划员、综控室操作人员从事客运服务工作满（）年。
A.半
B.1
C.2
D.3
[判断题]《客运值班员与站务员交接簿》由站务员填写并由客运值班员与站务员双人确认。(1.0 分)
A.正确
B.错误
[判断题]AFC维修人员向车站客运值班员借用TVM门钥匙，客运值班员当场确认TVM是否有卡币、 卡票，取出被卡钱款、车票后，AFC维修人员可单独维修TVM
A.正确
B.错误
