更多"[单选题] 流量退费争议退补原则上限近（ ）个月内（含当月）的争议，超"的相关试题:
[判断题] [判断题] 流量争议退补原则上限于近 12 个月内（含当月）的争议。(标准分:1.0)
A.正确
B.错误
[判断题]客户正常退费，应通过退费流程并提供相应资料，到财务部门申请费用进行退费，从当日现金收费中支出。
A.正确
B.错误
[单选题]安全载流量:是指(),超过此电流量，导体的发热将超过允许值，导致绝缘损坏，甚至引起漏电和发生火灾
A.允许持续通过导体内部的电流量
B.允许通过导体内部的电流量
C.允许通过导体内部的最大电流量
D.允许通过导体内部的最小电流量
[单选题]安全载流量:是指( ),超过此电流量,导体的发热将超过允许值,导致绝缘损坏,甚至引起漏电和发生火灾
A.允许持续通过导体内部的电流量
B.允许通过导体内部的电流量
C.允许通过导体内部的最大电流量
D.允许通过导体内部的最小电流量
[多选题]根据政策变化确定需要退费客户的退费信息，包括( )等。
A. 客户名称
B. 退费项目
C. 退费时间
D. 退费金额
[单选题]高速公路通行预约服务平台管理端用户申请退费即用户通过( )提交退费申请时间是用户提交申请的时间。
A..APP
B.小程序
C.验货平台
D.管理端
[单选题]高速公路通行预约服务平台管理端通过退费管理功能省中心可以查看申请退费( )的详细信息以及该( )退费的进度情况。
A..退费单、退费单
B.协调单、协调单
C.查询单、查询单
D.综合单、综合单
[单选题]ETC业务在投诉、业务协调工单确认退费后,发行服务机构应当在( )个自然日内完成退费。涉及金融机构的,应协调金融机构在2个工作日内完成退费。
A..1
B.2
C.3
D.4
[判断题]对包年宽带剩余费用退费及其他账户余额退费引发的问题，办结原因应选择：宽带业务 > 规则政策 > 业务管理规则 > 账户余额退款管理规则 > 账户余额退款管理规则 > 账户余额退款管理规则。
A.正确
B.错误
[单选题]绿通车退费，发行服务机构应在退费工单确认后( )个自然日内将款项退还至客户？
A.3
B.2
C.1
D.5
[单选题]高速公路通行预约服务平台管理端用户已申请退费成功会提示通行省份道路业主已退费给发行方预计第( )个自然日退还用户。
A..2-3
B.3-4
C.1-2
D.5
[判断题] [判断题] 对包年宽带剩余费用退费及其他账户余额退费引发的问题，办结原因应选择：宽带业务 > 规则政策 > 业务管理规则 > 账户余额退款管理规则 > 账户余额退款管理规则 > 账户余额退款管理规则.(标准分:1.0)
A.正确
B.错误
[多选题]按照供电单位和退费类别,在退费业务统计报表中一般的统计结果有(____)。
A.退费人员
B.退费笔数
C.审批人员
D.退费金额
[单选题]在投诉、业务协调工单确认退费后,发行服务机构应当在 2 个自然日内完成退费。涉及金融机构的,应协调金融机构在( )个工作日内完成退费。( )
A. 2
B. 5
C.10
D.7
[单选题]高速公路通行预约服务平台管理端退费进度及说明内容里可以看到该工单每一步的退费进度、时间和( )可以通过查看该内容了解退费的详细情况及时跟进退费进度。
A..相应描述
B.退费信息
C.车辆信息
D.退费内容
[单选题]在投诉、业务协调工单确认退费后,发行服务机构应当在2个自然日内完成退费。涉及金融机构的,应协调金融机构在( )个工作日内完成退费。
A..2
B.5
C.10
D.7
[多选题]退业务费用，有( )退费。
A. 客户申请
B. 政策性退费
C. 错收业务费
D. 供电企业奖励
