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[判断题]通过掌上电力停电公告服务，客户可及时获知近一周内所在区域的计划停电信息，提前做好生产和生活用电安排。
A.正确
B.错误
[判断题]通过掌上电力停电公告服务，客户可及时获知近10天内所在区域的计划停电信息，提前做好生产和生活用电安排。
A.正确
B.错误
[判断题]根据“掌上电力”操作手册，客户可通过掌上电力填写基本信息并上传相关资料，在线提交低压企业及个人用电申请。
A.正确
B.错误
[多选题]通过掌上电力信息订阅服务，订制短信服务后，可及时收到（ ）。
A.未销户
B.已销户
C.未办理销户
D.办理销户
[判断题]居民用户通过掌上电力APP办理更名业务，不需要到供电营业厅签订供用电合同。
A.正确
B.错误
[多选题]通过掌上电力信息订阅服务，订制APP信息推送服务后，可及时收到（ ）。
A.发生故障
B.发生错误
C.发布时间
D.截止时间
[多选题]国家电网营销〔2016〕550号明确要求，全程监测统计客户通过掌上电力APP、95598网站等电子渠道进行的办电情况，包括( )和满意度评价等互动信息，实时发布电子渠道应用及服务开展情况。
A.办电申请
B.进程查询
C.信息推送
D.催办记录
[多选题]通过掌上电力网点导航可以快速查询最近的（ ），以及驾车、公交、步行等路线，方便前往办理各种业务。
A.现场参数
B.表计参数
C.抄本
D.抄表器
[判断题]掌上电力的服务内容有用电查询服务、交费购电服务、网点导航服务、信息订阅服务、停电公告服务、在线客服服务、财富好管家。
A.正确
B.错误
[判断题]根据掌上电力操作手册，“掌上电力”国网手机客户端“供电服务移动营业厅”。
A.正确
B.错误
[判断题]客户可通过“掌上电力”进行服务指南、资费标准、服务承诺、用电常识、电力法律法规、常见问题等各类用电常识查阅，深入了解各种用电知识。
A.正确
B.错误
[判断题]用户在掌上电力上进行支付购电，其操作的对象(户号)必须是已经与该掌上电力账号绑定的用户编号。
A.正确
B.错误
