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[判断题]根据“掌上电力”操作手册，客户可通过掌上电力填写基本信息并上传相关资料，在线提交低压企业及个人用电申请。
A.正确
B.错误
[单选题]用“掌上电力”官方版上可以通过进度查询查看( )业务的办理情况。
A.新装
B.增容、新装、更名过户
C.更名过户、分时电价调整
D.新装、增容、更名过户、分时电价调整
[多选题]掌上电力注册并开通后，可通过用电查询服务实时查询自身（ ）。
A.估抄标记
B.登记估抄
C.错抄标记
D.谎抄标记
[单选题]为方便客户了解自己的用电情况，“掌上电力”官方版开通了日用电量查询服务，客户可以通过该功能查看自己的每日电量及分时用电情况，该功能支持( )天的电量查询。
A.5
B.6
C.7
D.10
[多选题]通过“掌上电力”低压版“服务”菜单中的“进度查询”功能，输入( )查询业务工单列表及进度详情，或者选择已绑户号和时间范围查询。
A.经办人
B.法人代表
C.账务联系人手机号
D.验证码以及时间范围
[多选题]通过掌上电力信息订阅服务，订制短信服务后，可及时收到（ ）。
A.未销户
B.已销户
C.未办理销户
D.办理销户
[判断题]掌上电力注册并开通后，可通过用电查询服务，实时查询自身用电量情况、交费购电情况、欠费及余额情况。
A.正确
B.错误
[判断题]居民用户通过掌上电力APP办理更名业务，不需要到供电营业厅签订供用电合同。
A.正确
B.错误
[多选题]通过掌上电力信息订阅服务，订制APP信息推送服务后，可及时收到（ ）。
A.发生故障
B.发生错误
C.发布时间
D.截止时间
[多选题]国家电网营销〔2016〕550号明确要求，全程监测统计客户通过掌上电力APP、95598网站等电子渠道进行的办电情况，包括( )和满意度评价等互动信息，实时发布电子渠道应用及服务开展情况。
A.办电申请
B.进程查询
C.信息推送
D.催办记录
[单选题]客户通过“掌上电力”APP，点击底栏( )，可以办理各类线上用电申请业务。
A.用电
B.服务
C.我的
D.办电
[判断题]通过掌上电力停电公告服务，客户可及时获知近10天内所在区域的计划停电信息，提前做好生产和生活用电安排。
A.正确
B.错误
[判断题]通过掌上电力停电公告服务，客户可及时获知近一周内所在区域的计划停电信息，提前做好生产和生活用电安排。
A.正确
B.错误
[判断题]掌上电力的服务内容有用电查询服务、交费购电服务、网点导航服务、信息订阅服务、停电公告服务、在线客服服务、财富好管家。
A.正确
B.错误
