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发布时间:2024-10-06 20:48:19

[单选题]关于航班值机关闭操作的流程,下列操作错误的是()。
A.国内航班在航班计划起飞前45分钟停止办理乘机手续(个别机场或特殊航班除外)
B.票务清点人员收集并清点、检查客票
C.柜台保留空白的登机牌、行李牌,以便下一位值机员使用
D.清点各类票据

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[单选题]关于下列债券交易操作流程说法错误的是( )。
A.由前台交易人员进行市场询价,确定交易对手、品种、价格、期限等事项,提交审核人员审核
B.资金管理系统操作员根据成交单或合同、协议完成资金管理系统录入并填制汇款凭证
C.交易审核人员将业务审批材料、成交单、汇款凭证、相关结算材料等提交给后台部门结算记账人员。
D.交易后台结算人员操作中债、上清结算托管系统进行交易确认,完成DVP结算。
[单选题]下列关于客伤处置流程错误的是()
A.车站发生客伤时,值班站长应立即将受伤乘客带至休息区,进一步观察和处置。
B.值班站长指示行车值班员及时对故障设备进行报修;安排站厅/站台岗对故障设施设备设置隔离。
C.行车值班员根据现场情况及值班站长指示,通过广播(人工/预录制)现场寻找医护人员。
D.客运值班员立即至现场协助值班站长,对受伤乘客进行简单处理并做好伤者及家属的安抚工作。
[多选题]关于电子稽核流程,以下说法错误的是
A.营业员业务办理后,系统根据配置的规则进行稽核,如有差错直接推送营业员
B.营业员差错反馈后,系统会进行二次规则稽核,还有差错,会流转至二次待稽核员人工复核
C.稽核员二次差错复核后,仍未订正的数据可再次回退给营业员继续订正
D.稽核员二次差错复核后,仍未订正的数据直接列入考核
[多选题] 下列关于自动柜员机装卸钞流程,属于换箱法操作流程的是()
A.网点两名机具管理人员打印自动柜员机轧账单后,撤下原钞箱
B.检查机器内部和钞道,如发现遗留或被卡现金取出单独封装
C.装入已装备钞的新钞箱,进入营业网点现金区后清点原钞箱现金,进行账款核对
D.将钞箱内剩余现金装入款箱并上锁,换入备钞后将钞箱装入自动柜员机,回营业网点现金区后清点款箱内的现金,进行账款核对
[简答题]关于氧气设备操作说法错误的是
[单选题]关于防中毒管理流程的说法错误的是( )
A.积极采用无毒或低毒原料
B.防止粉尘毒物的泄漏和扩散
C.积极采用有毒原料
D.减少人员与尘毒物料的接触
[单选题]关于电梯困人后放人流程叙述错误的有()
A.与轿内取得联系时不需要安抚乘客情绪
B.切断动力电源.两人配合开闸、盘车.观察平层标记
C.平层后,打开厅门确认平层后,放出乘客
D.检查故障原因并排除后允许电梯再运行
[单选题]以下关于IDG的操作描述错误的是?
A.按压IDG按钮超过3秒,可能会损坏IDG脱开装置
B.琥珀色IDGFAULT灯亮,表明IDG处于脱开状态
C.只有当发动机运转或风转时,才能脱开IDG
D.IDG被脱开后,在空中无法被重置
[单选题]关于消防泵的操作,错误的是()
A.消防泵要指定专人操作
B.消防泵日常应处于良好状态
C.需泡沫灭火时,先供水,后打开泡沫液罐阀门
D.需泡沫灭火时,先打开泡沫液罐阀门,后供水。
[简答题]下列关于隔离开关操作说法错误的是( )。
[多选题]下列关于困人归复流程的叙述错误的是()
A.故障处理完毕后,厂家对故障进行分析,并形成分析报告,并针对故障原因采取一定的措施,避免类似故障再次发生,故障分析报告及措施需在2个工作日内交至电扶梯专业工程师。
B.故障处理完毕后,厂家对故障进行分析,并针对故障原因采取一定的措施,避免类似故障再次发生。
C.故障处理完毕后,厂家对故障进行分析,并形成分析报告,并针对故障原因采取一定的措施,避免类似故障再次发生,故障分析报告及措施需在3个工作日内交至电扶梯专业工程师。
D.故障处理完毕后,厂家对故障进行分析,并形成分析报告,并针对故障原因采取一定的措施,避免类似故障再次发生,故障分析报告及措施需在5个工作日内交至电扶梯专业工程师。
[单选题]下列关于智慧柜员机业务操作流程的说法中不正确的是( )。
A.对智慧柜员机受理的业务进行审核时,厅堂审核人员应核实客户办理业务的真实意愿,保证业务办理的真实性、合规性
B.客户在智慧柜员机办理业务时,营业网点厅堂人员须主动给客户提供引导、指导、操作演示等服务
C.严禁代客录入账号、户名、金额、密码等关键业务信息,且对客户录入的信息要主动回避,切实保护客户交易信息安全;严禁经手客户自助存取款业务过程中的现金,切实防范操作风险
D.客户持存折办理业务的,厅堂人员应指导客户正确刷取存折信息,正确塞入存折内页进行打印,厅堂人员发现客户存折凭证存在内页缺失、内页交易打印混乱、不连续的,可先行办理业务,再引导客户到柜台进行换折处理

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