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[多选题]客户价值评估结果主要应用于( )。
A.资源分配
B.服务监测
C.服务项目的设计
D.服务提供
[判断题] ( )客户价值评估结果主要应用于货源分配上。
A.正确
B.错误
[多选题]建立客户守信激励机制，采取基于客户信用等级的差异化营销措施，逐步将信用评价结果应用于( )等营销网建工作
A.客户分档
B.货源投放
C.终端建设
D.品牌培育
E.文明吸烟环境建设
[单选题]理财经理应按规定对客户进行风险评估，在客户评估结果可查询的前提下，风险承受能力评估结果的有效期为（ ）。
A.三个月
B.半年
C.一年
D.两年
[单选题]服务营销中对客户潜在价值的评估主要从客户影响力和( )等方面来评价。
A.信用度
B.贡献度
C.支持度
D.成长度
[单选题]风险评估文档是指在整个风险评估过程中产生的评估过程文档和评估 结果文档，其中，明确评估的目的、职责、过程、相关的文档要求，以及实施本 次评估所需要的各种资产、威胁、脆弱性识别和判断依据的文档是（）
A.《风险评估方案》
B.《风险评估程序》
C. 《资产识别清单》
D.《风险评估报告》
练习题第二卷
[单选题]岗位等级主要体现实际岗位评估的相对价值，满足薪酬分配和员工职业发展价值导向的需要。岗位等级结合业务收入、市场规模、价值贡献、运营效率和区域差异等因素，集团公司按照岗位评估价值，由低到高统一确定为（ ）个等级。
A.1-28
B.1-26
C.1-24
D.1-20
[判断题] 、作业风险评估结果应用的主要方向是指导调度运行、方式和继电保护等专业的培训需求分析调查和培训计划制定
A.正确
B.错误
[单选题]安全风险评估报告,主要包括评估目的、评估方法、评估经过、评估结论等内容。
A.明确风险等级
B.事故发生概率
C.降低风险的措施
D.评估依据
[判断题]对生产控制大区安全评估的所有评估资料和评估结果，应当按国家有关要求做好保密工作。
A.正确
B.错误
[判断题]、作业风险评估结果应用的主要方向是指导调度运行、方式和继电保护等专业的培训需求分析调查和培训计划制定
A.正确
B.错误
[判断题] 安全风险评估报告,主要包括评估目的、评估方法、评估经过、评估依据等内容。( )
A.正确
B.错误
