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[填空题] 是本线主控站经采取单站客流控制措施后，客流无法缓解且有增大趋势时，启动辅控站客流控制。
[单选题]站厅客流控制. 指当( )客流严重拥挤且无法缓解,有继续增大的趋势时,在( )采取措施控制进入付费
区乘客数量的客流组织行为。
A. 站厅付费区、非付费区
B. 站厅付费区、付费区
C. 站厅非付费区、付费区
D. 站厅非付费区、非付费区
[判断题]单站客流控制可分为站台客流控制、站厅客流控制、出入口客流控制、换乘客流控制。
A.正确
B.错误
[单选题]站台客流控制. 当站台客流严重拥挤且无法缓解,()辆电客车到站后乘客上/下车依然困难时,在付费区采
取措施控制进入站台乘客数量的客流组织行为。
A. 1
B. 1 至 2
C. 2
D. 2 至 3
[判断题]三级客流控制包括站台级客流控制、付费区客流控制、非付费区客流控制。
A.正确
B.错误
[判断题]客流控制按照先控制换乘客流，再控制入闸客流的原则
A.正确
B.错误
[填空题]如遇站内客流无法及时缓解或其他影响车站安全的紧急情况,车站可主动向
()申请列车跳停。
[判断题]车站级客流控制模式下采取出入口客流控制时,原则上不关闭车站出入口,采用铁马进行控制,视客流增减情况分批组织乘客进站,做好乘客组织及解释工作。
A.正确
B.错误
[填空题]客流控制坚持( )的客流控制原则(高架站除外)。
[单选题]三级客流控制中最基础的是哪一个级别的客流控制?
A.站控
B.线控
C.网控
D.流控
[单选题]三级客流控制中的第二级客流控制点是（ ）。
A.A.站台与站厅的楼梯（或自动扶梯）口
B.B.车站安检点/进站闸机
C.C.车站出入口/换乘通道
D.D.客服中心
[单选题]单选题：乘客因不了解乘车规则,多购票或在同一车站购往返票,导致因车票非本站发售而无
法进站乘车时,经请示（ ）或以上级别人员同意后可为乘客办理退款业务。
A.值班员（
客运）
B.值班站长
C.分管票务工作中心站副站长
D.票务管理工程师
