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[判断题]( )车站广播应做到广播语音清晰,音量适宜,用语规范,内容准确,播放及时。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》广播语音清晰，音量适宜，用语准确，不干扰旅客休息。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（空调）中规定，广播语音清晰，音量适宜，用语准确，（），不干扰旅客正常休息。
A.内容丰富，形式多样,健康活泼
B.内容丰富，健康活泼，音量适宜
C.内容丰富，音量适宜
D.内容丰富，更新及时，形式多样，健康活泼
[多选题]《服务质量规范》规定：广播语音清晰，音量适宜，用语准确，（ ），更新及时，（ ），健康活波，不干扰旅客正常休息。
A.内容丰富
B.形式多样
C.丰富多样
D.多元化
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：广播语音清晰，音量适宜，用语准确，（），更新及时，形式多样，健康活泼，不干扰旅客正常休息。
A.使用普通话
B.内容丰富
C.态度和蔼
D.增加特色
[多选题]车站广播应做到（ ）。
A.A.播报及时
B.B.简洁明了
C.C.清晰准确
D.D.详细叙述
