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[判断题]无陪同人员的精神残疾和智力残疾旅客，在紧急情况下必须由机组成员协助其从机上撤离。
A.正确
B.错误
[判断题]有陪同人员的精神残疾和智力残疾旅客，陪同人必须保证对该残疾人能够进行有效管束，并在紧急情况下协助其从机上撤离。
A.正确
B.错误
[简答题]智力残疾或精神残疾的旅客英文代码是DPNA T/F
[简答题] 智力残疾或精神残疾的旅客四字代码为“DNPA”
[判断题]对于精神残疾和智力残疾旅客，其行为不对其他旅客旅行和客舱安全管理工作产生影响，否则可以拒绝运输。
A.正确
B.错误
[单选题]A330机上轮椅旅客，携带服务犬进舱的旅客，无人陪伴盲人及无人陪伴的智力或精神残疾人之和为（ ）
A.4
B.6
C.8
[判断题]对于双上肢肢体残疾、双下肢肢体残疾且无法自行行走的残疾人以及视力残疾的旅客由其陪同人员或安排志愿者在紧急情况下协助其使用救生设备并从机上撤离。
A.正确
B.错误
[判断题]残疾人旅客专用票额专门发售给残疾人旅客，并在票面标注“圈专”
A.正确
B.错误
[单选题]智力残疾或精神残疾的代码为（D）
A.DNPA
B.DDNA
C.DEAF
D.DPNA
[单选题]列车上无法判别学生、残疾军人旅客具备优待资质办理补票手续后，学生、残疾军人旅客到站可凭车补车票、减价优惠证件和购票时所用有效身份证原件，30天内到（ ）车站退票窗口办理资质核验和退票手续。
A.全国任意车站
B.票面发站
C.购票地车站
D.票面到站
