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[单选题]传染病发生后，车站应及时关注员工思想
动态，车站（ ）需做好对一线员工的
维稳、解释、宣传工作，引导大家积极应
对，不要消极、恐慌和焦虑。
A.A行值
B.客值
C.值班站长
D.站长
[单选题]传染病发生后，车站应及时关注员工思想动态，车站（ ）需做好对一线员工的维稳、解释、宣传工作，引导大家积极应对，不要消极、恐慌和焦虑。
A.A行值
B.B.客值
C.C.值班站长
D.D.站长
[单选题]车站《乘客留言簿》上的乘客意见、投诉，车站应于 日内及时回复
A.1
B.2
C.3
D.4
[判断题]车站各岗位须加强配合，及时有效地监视客流变化。如发现人潮迹像，车站应及时报告 OCC，并应做好准备，采取有效措施组织疏导客流。
A.正确
B.错误
[判断题]站台门故障发生后，车站应安排相应人员值守故障门至故障修复或运营结束，做好乘客引导及站台安全防护，监控是否有乘客将关闭的故障滑动门手动解锁，除正常上下车外严禁乘客靠近故障门，动车前司机确认间隙安全。
A.正确
B.错误
[填空题]车站应及时查看并下载打印 （核对），存档一个月后车站自行销毁
[判断题] 凡在车站公共装卸场所内装车的货物，车站应及时组织装车。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]车站应及时查看并下载打印施工通告（核对），存档 个月后车站自行销毁
A.1
B.3
C.6
D.12
[多选题]凡在车站公共装卸场所内装车的货物，车站应及时组织装车。车站接收货物时，应对（）等进行检查。
A.品名
B.件数
C.运输包装
D.标记及加固材料
[判断题]车站应及时查看并下载打印施工通告（核对），存档一个月后车站自行销毁。
A.正确
B.错误
[判断题]《行规》第73条规定：按站间组织行车时，接车站应及时向发车站车站值班员和列车调度员报到达点。
A.正确
B.错误
[判断题]车站应妥善保管失物，原则上员工可以进行二次利用
A.正确
B.错误
[单选题]当列车在车站停站时间增晚（ ）分钟及以上时，车站应及时向行调报告原因。
A.1
B.2
C.3
D.4
[判断题] 对托运人提出的取消托运需求，车站应及时受理。
A.正确
B.错误
