更多"[单选题]一般情况下地陪应在飞机抵达的预定时间前( )向机场问讯处问"的相关试题:
[判断题]飞机入水后，一般情况下，飞机头部高，尾部低。
A.正确
B.错误
[多选题]问讯处客运员应
A.解答旅客问询
B.接受旅客投诉、求助
C.听取旅客意见
D.接受旅客监督
[单选题]飞机降落目的地机场后,全陪清点人数无误,带领全团客人出机场时,在出口处应向机场工作人员出示所有客人的( )。
A.行李托运单
B.机票
C.登机牌
D.身份证
[填空题]旅客问讯时，面向旅客站立（售票员、封闭式问讯处工作人员办理业务时除外），目视旅客，有问必答___ ，解释耐心。
[单选题]旅客问讯时，面向旅客( )（售票员、封闭式问讯处工作人员办理业务时除外），目视旅客，有问必答，回答准确，解释耐心。
A.微笑
B.站立
C.回答
D.解答
[单选题]旅客问讯时，“（ ）”站立（售票员、封闭式问讯处工作人员办理业务时除外），目视旅客，有问必答，回答准确，解释耐心。
A.面向旅客
B.背对旅客
C.侧对旅客
D.笑对旅客
[单选题]问讯处服务工作的文字解答应做到( )。
A.有问必答
B.答必正确
C.通俗易懂
D.百问不烦
[单选题]根据《锂电池航空运输规范》（7），充电宝在飞机上应全程处于（ ）。不应在飞机上使用充电宝为设备充电。
A.关闭状态
B.封闭状态
C.关机状态
D.开启状态
[判断题]根据《锂电池航空运输规范》（7），充电宝在飞机上应全程处于关闭状态。不应在飞机上使用充电宝为设备充电。
A.正确
B.错误
[判断题]飞机起落架发生火灾应在飞机停稳以后进行。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]照明充足，售票处、问讯处（服务台）、高铁快运营业场所照明照度不低于120勒克斯。（ ）
A.正确
B.错误
[填空题]问讯处客运员电话解答时，先通报（）和（）
[单选题]售票处、问讯处（服务台）、高铁快运营业场所照明照度不低于（ ）勒克斯，候车区照明照度不低于（ ）勒克斯，站台、天桥及进出站地道照明照度不低于（ ）勒克斯。
A.100.150.100
B.150.100.50
C.100.150.50
D.150.100.100
[判断题]普速小型车站设有问讯处（服务台、遗失物品招领处）的，位置适当，标志醒目，配备信息终端和存放服务资料、备品的设备。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，售票处、问讯处（服务台）、软席候车室、高铁快运营业场所照明照度不低于（）勒克斯。
A.200
B.150
C.100
D.50
