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[判断题]实名制客运合同的旅客丢失客票的，可以请求承运人挂失补办，承运人不得再次收取票款和其他不合理费用。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客购买铁路电子客票后在（）丢失购票身份证件的，须先办理补票手续并按规定支付手续费，经站车核验席位使用正常的开具客运记录交旅客。《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》（南铁客〔2020〕134号）
A.列车上
B.出站前
C.列车上、到站后
D.列车上、出站前
[多选题]《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》（南铁客〔2020〕134号）规定旅客购买铁路电子客票后在（ ）丢失购票身份证件的，须先办理补票手续并按规定支付手续费，经站车核验席位使用正常的开具客运记录交旅客。
A.列车上
B.出站前
C.乘车前
D.进站前
[判断题]《北京局集团公司铁路旅客电子客票实施细则》规定：旅客在列车上、出站前丢失证件的，须先办理补票手续，列车核验席位使用正常的，开具电子客运记录（不可开具纸质客运记录）。
A.正确
B.错误
[简答题]《铁路旅客电子客票暂行实施办法》中，旅客购票后丢失购票身份证件的，应如何处置？
[单选题]《中国铁路哈尔滨局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则》铁路电子客票是以（ ）形式体现的铁路旅客运输合同。
A.电子数据
B.电子信息
C.短信数据
D.纸质车票
[判断题]《北京局集团公司铁路旅客电子客票实施细则》规定：铁路电子客票是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同的凭证。
A.正确
B.错误
[单选题]《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》（南铁客〔2020〕134号）规定旅客持电子客票乘车在列车上、出站前丢失证件的，办理了补票手续的旅客应在乘车日期之日起（ ）日内，凭该有效身份证件发证机构办理的身份证明和后补车票（如开具纸质客运记录，还应携带纸质客运记录），到列车的经停站退票窗口办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续。
A.30
B.40
C.50
D.60
[单选题]购买电子客票的旅客丢失车票补票后，办理退票手续时，如核查丢失证件有出站记录的，后补车票不予退票；无出站记录的，办理退票时，不收退票费，已核收的手续费（）。《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》（南铁客〔2020〕134号）
A.不予退还
B.予以退还
C.视情况退还
[单选题]《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》（南铁客〔2020〕134号）规定购买电子客票的旅客丢失车票补票后，办理退票手续时，如核查丢失证件有出站记录的，后补车票不予退票；无出站记录的，办理退票时，不收退票费，已核收的手续费（）。
A.全部退还
B.予以退还
C.视情况退还
D.不予退还
[多选题]《北京局集团公司铁路旅客电子客票实施细则》规定:旅客购票后，旅客在列车上、出站前丢失证件的，须先办理补票手续并按规定支付手续费，列车核验席位使用正常的，开具电子客运记录（特殊情况可开具纸质客运记录）；旅客应在乘车日期之日起30日内，凭（ ），到列车的经停站退票窗口办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续。
A.客运记录（如开具纸质客运记录）
B.该有效身份证件发证机构办理的身份证明
C.后补车票
D.行程信息提示单
[单选题]《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》（南铁客〔2020〕134号）规定旅客购买铁路电子客票后在列车上丢失购票身份证件的，须先办理补票手续并按规定支付手续费，经站车核验席位使用正常的开具客运记录交旅客。旅客应在乘车日期之日起（）日内凭客运记录、该有效身份证件发证机构办理的身份证明以及后补车票，到列车的经停站退票窗口办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续。办理退票手续时，如核查丢失证件有出站记录的，后补车票不予退票；无出站记录的，办理退票时，不收退票费，已核收的手续费不予退还。
A.10
B.20
C.30
D.60
[判断题]：非定线旅游客车可持注明客运事项的旅游客票或者旅游合同取代包车票或者包车合同。
A.正确
B.错误
