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[判断题]销售过程中，客情关系不能保证你一定能完成销售业绩，但却是完成良好的销售业绩的润滑剂。
A.正确
B.错误
[单选题]润滑剂有润滑油、润滑脂和（）润滑剂。
A.A、固体
B.B、气体
C.C、液体
D.D、水体
[判断题]润滑剂有润滑油、润滑脂和固体润滑剂。( )
A.正确
B.错误
[判断题]建立客情关系一般的步骤有经常拜访、投其所好、送小礼物、情感电话拜访、留心客情关系的机会、创造价值。
A.正确
B.错误
[判断题][判断题]设备润滑所使用的润滑剂包括润滑油、润滑脂和固体润滑剂。
A.正确
B.错误
[判断题]常用润滑剂有常用润滑油，常用润滑脂，二硫化钼润滑剂和膨润土润滑脂四种。
A.正确
B.错误
[单选题]润滑脂的流动性（），导热系数（），不能作循环润滑剂。
A.差小
B.差大
C.好小
D.好大
[单选题]AF001 润滑脂的流动性( ),导热系数( A ),不能作循环润滑剂。
A.差;小
B.差;大
C.好;小
D.好;大
[单选题]必须在短时间内___，即高频率的接触（不能讨人厌烦），才有机会建立客情关系。
A.多次拜访
B.多次推销
C.电话推销
D.多次拜访家人
[单选题]润滑脂是在液体润滑剂（基础油）中加入()增稠剂（或称稠化剂）而构成的膏状润滑剂。
A.A、液体
B.B、半固体
C.C、流体
D.D、固体
[填空题]常用的润滑剂有( )、( )和固体润滑剂。
[简答题]LFE11014根据润滑剂的物质形态,润滑剂可分为哪几类?
