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[填空题]礼貌是人们在交往中相互表示()和()的行为。(1.0)
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[填空题]承运人应当为旅客提供良好的( )和服务设施,不断提高( ),文明礼貌地为旅客服务。《铁路旅客运输规程》第9条
[填空题]1981年作为建设社会主义精神文明的一件大事是“五讲四美“文明礼貌活动,其中“四美”是心灵美、( )、行为美、( )。
[填空题] 1981年作为建设社会主义精神文明的一件大事是“五讲四美”文明礼貌活动,其中“四美”是语言美、心灵美、行为美、____________。()
[填空题]1981年作为建设社会主义精神文明的一件大事是“五讲四美”文明礼貌活动,其中“四美”是( ) 。
[填空题]人员服务时热情、周到。员工着装规范，坚持__________，礼貌热情，使用 。
