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[判断题]过户前不检查号码是否欠费，客户无需交清历史欠费和实时欠费，可先办理过户。
A.正确
B.错误
[单选题]引发停电或限电的原因消除后，根据《供电营业规则》的要求，因为欠费停电的客户在交清欠费后，供电企业应在( )内恢复供电。
A.12小时
B.24小时
C.一个工作日
D.三天
[判断题]客户欠费交清后,供电企业应确保按照公司服务承诺时限按时恢复供电。()
A.正确
B.错误
[多选题]因欠费被停限电的客户交清( )后,供电企业当日内恢复对客户的正常供电。
A.上月电费
B.全部电费
C.电费违约金
D.罚款
[单选题]按照南方电网公司规定因欠费被停限电的客户交清全部电费及电费违约金后( )恢复对客户的正常供电。(出自《南方电网公司电费抄表工作管理标准》)
A.12小时内
B.1日内
C.2日内
D.3日内
[单选题]按照南方电网公司规定,因欠费被停限电的客户交清全部电费及电费违约金后,( )恢复对客户的正常供电。(出自《南方电网公司电费抄表工作管理标准》)
A.12小时内
B.1日内
C.2日内
D.3日内
[单选题] 第70题客户登陆95598网站后,系统会显示客户的电费信息以及是否欠费,如果有欠费,则通过点击“我要交费”按
钮或通过( )菜单进入缴费页面。
A.【业务办理】
B.【客户查询】
C.【在线客服】
D.【在线支付】
[单选题]客户登陆95598网站后，系统会显示客户的电费信息以及是否欠费，如果有欠费，则通过点击“我要交费”按
钮或通过()菜单进入缴费页面。
A.【业务办理】
B.【客户查询】
C.【在线客服】
D.【在线支付】
[多选题]客户登陆95598网站后，系统会显示客户的电费信息以及是否欠费，如果有欠费，则通过()或()进入缴费页
面。
A.点击“我要交费”按钮
B.【业务办理】菜单
C.【在线支付】菜单
D.【客户查询】菜单
[判断题]客户到我集团申请封表业务的，若有欠费记录，可以预约上门封表后再交清气费。
A.正确
B.错误
[判断题]客户无需缴清历史欠费，即可办理补卡业务。
A.正确
B.错误
[单选题] 第11题客户应在规定时限内交清电费,如客户在交费期内未交清电费将产生( )。
A.电费违约金
B.违约使用电费
C.滞纳金
D.利息
[单选题]客户应在规定时限内交清电费,如客户在交费期内未交清电费将产生(____)。
A. 电费违约金
B. 违约使用电费
C. 滞纳金
D. 利息
