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[多选题]下面哪些属于营业厅安全生产隐患：
A.电气设备线路老化
B.未深入开展典型事故教训汲取
C.消防及疏散通道不畅
D.私拉乱接电源线
E.消防设施损坏
[多选题]《国家电网公司供电客户服务提供标准》：下面哪些是属于供电营业厅“收费”服务功能的内容？( )
A.充值卡销售
B.高可性供电费用收取
C.临时接电费用收取
D.表卡售换
[单选题]‡ 年三棵树将通过效能提升的铁三角
（），全面提升人均效能。
A.募精英 强培训优组织
B.商业模式创新组织与制度流程创新 激励机制
创新
C.机制的激励 中后台的支持 培训的赋能
D.产品升级 服务提升 规模与效益协同发展
[多选题]《国家电网公司供电客户服务提供标准》：下面( )是B级营业厅必须具备的服务人员。
A.营业厅主管
B.业务受理员
C.保安员
D.保洁员
E.收费员
[简答题]结合企业实际,谈谈党群工作如何融入中心、进入管理、服务大局、提升效能。
[多选题](多选):
以下哪些选项属于提升同理心的方法
A.忽视和克制自己的情感,做一个“理性”的人
B.首先要悦纳自我,即愉快的接受自己,真正喜欢自己的人才会喜欢他人
C.保持对经验的开放性,包容地对待不同的观点
D.学会倾听和表达,提升对自我和他人的感受性
[多选题]下列哪些属于运营效能指标?( )
A.成功接通率
B.成功访问率
C.拒访率
D.访问后业务成功率
[多选题]炒店是目前提升渠道效能的有效手段,也是门店销售规模上量的加速器,只要方法得当,规定动作、关键点落实到位,就能达到____、____、____、提升厅店业绩的目的。( )
A. 为厅店聚人气
B. 为厅店做品牌
C. 消灭竞争对手
D. 打压竞争对手
[多选题]提升低压交流断路器灵敏度的方法有哪些？
A.降低断路器额定电流
B.采用零序保护
C.更换断路器
D.更换电缆
E.增加保护级数
[多选题]幸福南网建设有哪些提升措施()( )
A.加强安全文化建设,打牢安全基础。
B.改善工作生活条件,夯实物质基础。
C.强化公平公正,重视沟通协作。
D.明晰岗位责任工作流程,提升业务能力工作效率。
E.培养积极心态,提高健康水平。
F.树立正确价值取向,增强幸福能力。
[简答题]螺杆泵采油系统常见故障有哪些?诊断方法有哪些?
