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[单选题]《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》（国家电网营销〔2015〕70号）要求提高供电方案编制深度，对于有特殊负荷的客户，提出(____)要求。
A.电能质量治理
B.应急措施配置
C.自备电源
D.保安措施
[单选题]根据《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)要求，对于有特殊需求的客户群体，提供办电( )。
A.提前服务
B.特色服务
C.预约上门服务
D.套餐服务
[判断题]《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)要求供电方案包含客户用电
申请概况、接入系统方案、受电系统方案、计量计费方案、送电启动方案等5部分内容。
A.正确
B.错误
[单选题]《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》（国家电网营销〔2015〕70号）规定，健全跨部门协同机制，深化系统集成应用，实现流程融合、信息共享和“一口对外、(____)”。
A.内转外不转
B.外转内不转
C.内外协转
D.内外并行
[多选题]《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)要求完善服务质量监测体系，实行业扩报装闭环管控。国网客服中心负责分别在( )环节开展回访，核查各环节实际完成时间、“三指定”及收费情况，调查客户满意度，开展业扩报装服务质量评价。
A.受理
B.验收
C.装表
D.送电
[单选题].本小题 1 分
国家电网公司关于简化业扩手续提高办电效率深化为民服务的工作意见工作要求对于非居民客户，在客户明确用电需求，并提交（____）后即可预先受理，启动现场服务流程。
A. 法人身份证
B. 客户联系信息
C. 公用电合同
D. 用电主体资格证明
[单选题]根据《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》要求,精简用电申请手续应精简申请资料,优化审验时序,减少(____)。
A. 流程环节
B. 收费项目
C. 客户临柜次数
D. 审批环节
[单选题]本小题 1 分
根据《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》要求，精简用电申请手续应精简申请资料，优化审验时序，减少（____）。
A.
流程环节
B. 收费项目
C. 客户临柜次数
D. 审批环节
[判断题]进一步精简业扩手续、 提高办电效率，包括对普通高压客户， 取消设计审查和中间检查， 并简化竣工检验内容。 扩大直接开放容量范围 ， 对 10 千伏及以下项目 容量直接开放，取消原 315
千伏安免审批容量的限制。
A.正确
B.错误
[判断题]为进一步提高办电效率,供电企业要创新“互联网+业扩服务”，大力推广95598网站、电话、微信、手机
APP、移动终端等电子渠道应用，推行移动作业和客户档案电子化，转变作业方式，取消纸质业务单，必要时
可以系统外流转。
A.正确
B.错误
[单选题]业扩报装办理流程精简为（ ）。
A.高压3环节，低压2环节
B.高压2环节，低压1环节
C.高压4环节，低压2环节
D.高压3环节，低压5环节
[判断题]在国家电网公司关于加强10千伏及以下配电网工程建设管理工作意见中，要求落实公司党组援藏工作要求，巩固“两年攻坚战”帮扶成果，建立“一省帮一市、一市帮一县”长效帮扶机制。
A.正确
B.错误
[判断题]业扩现场工作应依据《营销业扩报装工作全过程安全危险点辨识与预控手册（试行）》规定，业扩现场根据工作内容和现场实际，认真做好现场风险点辨识与预控。
A.正确
B.错误
