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发布时间:2023-12-13 22:43:26

[多选题]根据客户拜访的相关内容,拜访的资料一般包括什么?
A.客户资料登记
B.演示产品
C.企业宣传资料
D.竞争对手资料

更多"[多选题]根据客户拜访的相关内容,拜访的资料一般包括什么?"的相关试题:

[判断题]根据客户拜访的相关内容,拜访资料中一般不包括演示资料,因为演示资料其实并没有什么用处,客户最看重的还是实实在在的东西。
A.正确
B.错误
[单选题]根据拜访过程的相关内容,客户拜访的开场白一般不包括哪些内容?
A.对客户的寒暄和赞美
B.自我介绍和问候
C.告知产品价格
D.询问客户的需求
[判断题]根据客户拜访的相关内容,一次拜访,只能有一个目标。
A.正确
B.错误
[判断题]根据客户拜访的相关内容,在拜访客户之前,不但要了解客户本人的情况,最好是能了解下其亲朋好友的相关情况。
A.正确
B.错误
[单选题]根据拜访客户的相关内容,分析拜访者个人因素对拜访的影响。这属于什么类型的记录?
A.内容型
B.分析型
C.观察型
D.方法型
[单选题]根据拜访客户的相关内容,拜访记录的类型不包括以下哪一项?
A.内容型
B.分析型
C.观察型
D.方法型
[多选题]根据拜访过程的相关内容,开场白一般包括哪些内容?
A.对客户的奉承
B.自我介绍和问候
C.介绍来访目的
D.询问客户的需求
[单选题]根据客户拜访的相关内容,不属于拜访前需要了解客户个人信息的是:
A.社会关系
B.专长
C.主要信用状况
D.客户隐私
[单选题]根据客户拜访的相关内容,对确定拜访目标描述正确的是:
A.在客户拜访前,就应该确定次要达到什么目标
B.拜访的最重要的目标是要迅速的把客户变成朋友
C.一次拜访,只能有一个目标
D.拜访客户时,必须要向客户详细阐述你拜访的目的
[判断题]根据客户拜访的相关内容,了解客户的个人信息就是为了找到客户的隐私。
A.正确
B.错误
[单选题]根据拜访客户的相关内容,进行拜访记录的原因是:
A.倾听的过程中,总是要干点啥吧
B.为了给领导看拜访记录
C.留下证据
D.让对方感觉到被尊重
[判断题]根据拜访过程的相关内容,开场白一般包括对客户的寒暄和赞美、自我介绍和问候、介绍来访的目的、询问客户需求等几个部分。
A.正确
B.错误
[判断题]根据客户拜访的相关内容,了解客户的个人信息,有助于产品的推荐,根据客户的喜好推荐产品。
A.正确
B.错误

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