更多"[单选题]根据拜访客户的相关内容,拜访记录的类型不包括以下哪一项?"的相关试题:
[单选题]根据拜访过程的相关内容,客户拜访的开场白一般不包括哪些内容?
A.对客户的寒暄和赞美
B.自我介绍和问候
C.告知产品价格
D.询问客户的需求
[多选题]根据拜访客户的相关内容,拜访记录的类型主要下列哪几项?
A.内容型
B.分析型
C.观察型
D.方法型
[判断题]根据客户拜访的相关内容,拜访资料中一般不包括演示资料,因为演示资料其实并没有什么用处,客户最看重的还是实实在在的东西。
A.正确
B.错误
[单选题]根据拜访客户的相关内容,分析拜访者个人因素对拜访的影响。这属于什么类型的记录?
A.内容型
B.分析型
C.观察型
D.方法型
[单选题]根据拜访客户的相关内容,记录环境、场景、人物。这属于什么类型的记录?
A.内容型
B.分析型
C.观察型
D.方法型
[单选题]根据拜访客户的相关内容,进行拜访记录的原因是:
A.倾听的过程中,总是要干点啥吧
B.为了给领导看拜访记录
C.留下证据
D.让对方感觉到被尊重
[单选题]根据拜访客户的相关内容,记原话和说话方式,这属于什么类型的记录?
A.内容型
B.分析型
C.观察型
D.方法型
[单选题]在客户拜访总结中,修改补充原始记录的主要工作内容不包括以下哪一项?
A.考虑哪些结论/观点是可行的
B.及时补充落记的要点
C.加入背景资料
D.记录要引用的被拜访者谈话
[判断题]根据拜访客户的相关内容,记录环境、场景、人物。这属于内容型记录。
A.正确
B.错误
[单选题]在客户拜访总结中,向项目小组介绍拜访情况的的主要汇报内容不包括以下哪一项?
A.与项目小组共同从拜访中共同找出关键信息
B.考虑哪些结论/观点是可行的
C.汇报内容繁简适当
D.汇报要详细,每一点都必须要详细描述
[单选题]拜访客户的开场白方式中,在初次见面的时候,一般采用以下列哪一项作为开场白?
A.敬仰
B.示强
C.示弱
D.感激
[填空题]CHU-处理客户投诉时,应认真听取客户放映的问题,并作详细记录。以下哪一项不属于要记录的内容?( )
[单选题]在制定拜访计划的过程中,客户的基本信息不包括下列哪一项?
A.客户的行业属性
B.客户与我方的关系
C.客户的参加人员
D.客户的需求
[判断题]根据拜访客户的内容,在拜访客户的时候,开场就必须要介绍我们的产品。
A.正确
B.错误