更多"[单选题]_____是指为客户提供7*24小时自助服务的设备区域。"的相关试题:
[单选题]_____是指为客户提供7*24小时自助服务的设备区域。
A.高柜服务区
B.集中办公区
C.自助服务区
D.财富管理区
[判断题]自助服务终端是通过声音和图像等多媒体形式，为客户提供现金金融服务的自助设备。
A.正确
B.错误
[判断题]车站设置自助服务设备后，可以不提供现场问询服务。
A.正确
B.错误
[判断题]《国家电网公司供电客户服务提供标准》中规定：电子渠道应为客户提供24小时不间断自助服务。
A.正确
B.错误
[判断题]为客户修改密码或帮助客户操作自助设备
A.正确
B.错误
[单选题]2.163.第163题
客户自助交费系统可提供24小时不间断服务，保证客户全天候自助缴费，不受时间的限制。
A.正确
B.错误
[判断题]客户取款20万，可通过自助设备库存查询到指定机构、指定虚拟柜员的自助设备余额情况，方便客户取款
A.正确
B.错误
[判断题]《国家电网公司供电客户服务提供标准》中规定：电子渠道的服务方式包括客户自助、留言、在线人工。
A.正确
B.错误
[单选题]存取款机为客户提供简单业务的自助服务，主要为存款和（）万元以下的取款服务。( )
A.1
B.2
C.3
D.5
[判断题]客户不会使用自助设备时，为增加客户的体验感，可以直接为客户操机具上的业务。( )
A.正确
B.错误
[判断题]对公综合自助设备开户受理服务支持客户扫描纸质营业执照上的二维码完成开户。
A.正确
B.错误
[判断题]客户初次申请办理回单自助打印设备时，可向其免费提供IC卡（ ）张，并在系统中进行设置。
A.正确
B.错误
[判断题]客户对从我行自助设备支取现金冠字号码查询时，自助设备加钞机构或归属机构为冠字号码的查证机构。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]在行式自助设备的投诉，由管理网点进行处理；离行式自助设备的投诉，将《客户投诉表》等相关资料交到对应的总行现金管理中心待处理。
A.正确
B.错误
[多选题]国网客服中心通过(____)等自助查询方式向客户提供信息查询服务。
A.95598人工服务
B.95598电话自助语音
C.95598网站
D.营业厅
