更多"[判断题]客户自助加油时员工可以不在现场指导客户加油。()"的相关试题:
[判断题]客户使用限车号加油卡加油时,可以不用核对车辆信息。()
A.正确
B.错误
[单选题]营业期间对在行式自助设备、自助银行的现场安全巡查工作由大堂保安和银行员工具体实施,巡查时间间隔应不大于()小时。
A.1
B.2
C.3
D.4
[判断题]营业网点营业期间对在行式自助设备、自助银行的现场安全巡查工作由大堂保安和银行员工具体实施,巡查时间间隔应不大于 3 小时。()
A.正确
B.错误
[多选题]自助加油现场,员工应提醒顾客()等安全事项。
A.禁烟火
B.禁用手机
C.盖油箱盖
D.车辆熄火加油
[判断题]智家工程师在入户服务过程中,如遇到现场无法答复客户的情况,可以现场指导客户使用其他服务触点。
A.正确
B.错误
[判断题]车站设置自助服务设备后,可以不提供现场问询服务。
A.正确
B.错误
[判断题] 严禁员工在生产现场使用耳机、手机等,生产单位的一线员工自进入生产现场即将手机统一存放管理。()
A.正确
B.错误
[单选题]使用自助发卡机办理自助业务需设置现场审核人员,现场审核人员需按反洗钱相关规定做好客户身份识别工作,确认业务办理的( )。
A.合法性
B.合理性
C.真实性
D.有效性
[单选题]离行式自助设备、自助银行现场安全巡查由指定部门或所属营业网点负责组织开展,检查要求每季至少()次,覆盖面 100%。
A.1
B.2
C.3
D.4
[判断题]离行式自助设备、自助银行现场安全巡查由指定部门或所属营业网点负责组织开展,检查要求每半年至少一次,覆盖面 100%。()
A.正确
B.错误
[判断题] 离行式自助设备、自助银行现场安全巡查由指定部门或所属营业网点负责组织开展,检查要求每月至少一次,覆盖面 100%。()
A.正确
B.错误
[单选题]离行式自助设备、自助银行现场安全巡查由指定部门或所属营业网点负责组织开展,检查要求每()至少一次,覆盖面 100%。
A.月
B.年
C.周
D.季
[多选题]严禁银行员工使用本人工作电脑代客户下载网银证书,下载证书操作可以由银行员工指导客户在我行( )上进行。
A.柜员终端
B.网银体验机
C.他人工作电脑
D.超级柜台
[判断题]关键作业、危险作业时承包商的项目主要负责人可以不在现场,但应满足参与现场施工的总时间。( )
A.正确
B.错误
[单选题]监督助手信息平台提供了( )功能,可以指导现场监督人员针对不同类型现场进行监督检查工作。
A. 检查任务
B. 检查计划
C. 检查指导
D.监督定位