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[填空题]由于铁路运输企业人员的职务行为、铁路设施设备原因造成的旅客伤害，属于铁路运输企业责任，铁路运输企业承担法定的( )。
[多选题]车站客运服务设备设施严重故障（含停电），客运人员要立即报告客运值班员，由客运值班员向相关（）汇报。
A.维修部门
B.值班干部
C.车站值班员
D.供电部门
[填空题]《关于印发铁路旅客车站客运设备设施管理办法的通知》（铁客〔2019〕4号）规定，客运设备维护单位科学合理设置<--NRC-->和配置备品备件。
[填空题]《关于印发铁路旅客车站客运设备设施管理办法的通知》（铁客〔2019〕4号）规定，客运设备管理工作应围绕以旅客为中心,本着让旅客<--NRC-->的目标。
[填空题]《关于印发铁路旅客车站客运设备设施管理办法的通知》（铁客〔2019〕4号）规定，客运使用设备是指除客运专用设备外，由<--NRC-->的部门管理的设备设施。
[判断题]《关于印发铁路旅客车站客运设备设施管理办法的通知》（铁客〔2019〕4号）规定，客运电梯是指铁路客运车站为旅客服务的电梯, 包括基坑、 集水井、 垂直电梯井道以及相关附属设备设施。
A.正确
B.错误
[判断题]《关于印发铁路旅客车站客运设备设施管理办法的通知》（铁客〔2019〕4号）规定，客运管理设备主要包括作业终端。
A.正确
B.错误
