更多"[判断题]自助办税服务是指税务机关通过 网上办税平台、移动办税平台、自"的相关试题:
[判断题]“银税互联自助办税”是省税务局通过打造具有软硬件分离特点的开放式自助办税系统。开放式自助办税终端服务平台(以下简称“开放式终端平台”)是以“软件即服务”的理念搭建的自助办税终端平台,支持快速、灵活接入不同场所的智能终端设备,能充分利用银行、政务大厅等社会场所的智能终端资源。( )
A.正确
B.错误
[单选题]办税服务厅设有咨询辅导区、自助办税区、等候
休息区以及( )。
A.办税服务区
B.窗口办税区
C.表证单书区
D.资料阅览区
[单选题]关于“银税互联自助办税”的表述,错误的是:( )
A.由合作银行同意将“银税互联自助办税”标识悬挂、张贴或展示于已上线自助办税功能的银行网点和自助设备,用于对外指引纳税人前往办税。
B.合作银行应配备“银税互联自助办税”引导员,负责指导纳税人平台功能操作和业务办理。
C.属于现场投诉的,由税务部门按《纳税服务投诉管理办法》处理。
D.引导员对纳税人进行辅导过程中,如涉及税费政策、征管措施等相关问题,应指引纳税人拨打12366热线或者到附近办税服务厅进行咨询。
[判断题]办税服务厅应当坚持办税公开,公开的内容包括税收法律法规政策、服务事项、办税程序、税务违法处罚标准、办理时限、办公时间、服务人员信息以及咨询和投诉举报电话等事项。( )
A.正确
B.错误
[判断题]为确保信息安全,税务机关不得在大型商场投放自助办税终端。( )
A.正确
B.错误
[判断题]办税服务厅值班领导由设立办税服务厅的税务机关局领导担任,并设置领导值班标识。( )
A.正确
B.错误
[判断题]段某向办税服务厅申请开具2018年6月至2019年5月缴纳个人所得税情况证明,办税服务厅开具了1份个人所得税《纳税记录》。( )
A.正确
B.错误
[单选题]作为办税服务厅的主体区域,应设置在整个办税服务厅核心位置的是:( )
A.咨询辅导区
B.自助办税区
C.等候休息区
D.办税服务区
[多选题]某税务机关通过数据监控,发现办税服务厅的人流量和业务量呈现出周期性变化。据此,该税务机关可采取的措施有∶( )
A.通过预约办税均衡业务量
B.在高峰期增加办税服务窗口
C.持续关注办税服务数据变化
D.引导纳税人通过网上办理业务
E.属于正常现象,不需关注和调整
[判断题]在办税服务厅、政务服务大厅等办税服务场所应设置“登记注销业务专窗”并摆放专窗标识。( )
A.正确
B.错误
[单选题]办税服务厅发生严重拥堵时,办税服务厅负责人应及时报告局领导,突发事件发生时,第一知情人为首先发现的税务人员,第一处置人为( )。
A.税务局局长
B.税务所所长
C.第一知情人
D.办税服务厅负责人