更多"[判断题]在沟通过程中说的话一定要非常明确,让对方有一个准确地唯一的理"的相关试题:
[判断题]沟通一定要有一个明确的目标。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]沟通一定要有一个明确的目标,这是沟通的要素之一。( )
A.正确
B.错误
[单选题] 装置的开工方案中组织机构一定要有明确的人员( ) 和职责。
A.数量
B.质量
C.权利
D.分工
[单选题]装置的开工方案中组织机构-定要有明确的人员( ) 和职责。
A.数量
B.质量
C.权利
D.分工
[判断题]沟通结束以后一定要一方说服另一方。( )
A.正确
B.错误
[单选题]在沟通中,( )对方是良好沟通的基础和前提。
A.看懂
B.听懂
C.读懂
D.不懂
[单选题]与客户沟通之前,心里一定要有一个( ),希望通过这次沟通达成什么样的一个效果。(教材《“全能型”乡镇供电所岗位培训教材(综合柜员)》第十一章模块1)
A.目标
B.重点
C.方向
D. 期望
[单选题]有效的沟通步骤分为:端正沟通态度、明确沟通目的、( )、寻求共识方案
A.建立良好氛围
B.耐心倾听
C.适时打断通话
D.保持热情
[判断题]有效的沟通步骤分为:端正沟通态度、明确沟通目的、建立良好氛围、寻求共识方案
A.正确
B.错误
[多选题]{A}在运用示范时,教员一定要有明确的目的,并注意结合培训内容,学员特点、客观条件等,选择操作()的方式。
A.示范次数
B.示范速度
C.示范的位置
D.示范的方向
E.示范与讲解结合
[单选题]{A}在运用示范时,教员一定要有明确的目的,并注意结合培训内容、()、客观条件等,选择操作示范次数、示范速度、示范的位置、示范的方向、示范与讲解结合的方式。
A.培训原则
B.培训要求
C.学员特征
D.学员特点
[多选题]沟通中,当对方行为退缩、默不作声或欲言又止的时候,可用询问引出对方真正的想法,去了解对方的立场以及对方的(____)与意见。(出处:教材《“全能型”乡镇供电所岗位培训教材(通用知识)》第十七章)
A.需求
B.愿望
C.感受
D.想法
[单选题]沟通过程中，（）就是怎么样把你的观点更好地表达给对方，这是非常重要的。
A.阐述观点
B.确认需求
C.事前准备
D.处理异议
[判断题]( ) 与他人长时间沟通时,要注释对方双眼,既表示对对方所讲的话洗耳恭听, 又表示对对方全神贯注。
A.正确
B.错误
[单选题]BB013 与人交谈时,正视对方眼睛及眉毛部位,一定要( )。
A.注意倾听
B.左顾右盼
C.经常看表
D.不断提出与谈话无关的新话题
[判断题]与客户沟通，一定要讲究技巧，在别人说错话的时候，不要当面指出，而是讲究策略。不轻易给人承诺，但是一旦承诺必须做好。
A.正确
B.错误
[简答题]与客户沟通，一定要讲究技巧，在别人说错话的时候，可以当面指出，不轻易给人承诺，但是一旦承诺必须做到。
