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[判断题]预销户状态下可通过客服撤销预销户。
A.正确
B.错误
[单选题]客户申请销户并支取睡眠户款项时,应在撤销银行结算账户申请书中“销户原因”栏注明销户资金流向,即收款人户名、账号、开户行等信息,并填制( )。
A.转账支票
B.人民币结算业务申请书
C.转账凭证
D.特种转账凭证
[判断题]客户申请信用卡销户后,45天内可以办理销户撤销,继续恢复用卡。
A.正确
B.错误
[判断题]柜员操作失误或客户提出要求等特殊原因确需将理财账户销户或取消预约的,只能在预期收益起始日前销户或预约减少投资金额,系统同步恢复该期次额度。
A.正确
B.错误
[判断题]对于因柜员操作失误、凭证打印失误等我行原因需销户或取消预约的,柜员应在《个人XX凭证》或作废的权利凭证上注明原因及是否重新开户等后续处理,并由支行行长在凭证上签字后方可办理。
A.正确
B.错误
[单选题]手机号码办理销户后进入( )营业预销状态。
A.30
B.60
C.90
D.180
[判断题]信用卡账户状态为待销卡待销户,待偿还金额大于0,办理信用卡预销户时柜员应提示客户先还款,隔日入账后等待自动正式销户。
A.正确
B.错误
[单选题]携出客户账户余额处理依据本网销户客户的流程执行。即号码携出成功后,公司将对携出号码做预销户操作,在预销户( )内,客户需再次前往归属地营业厅将号码本金余额转至号码归属地其他移动号码中。
A.15天
B.30天
C.60天
D.90天