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[单选题]( )以下行为属于代客操作行为的是()
A.代理客户签字确认
B.代理客户通过产品领取机领取银行卡及U盾
C.代理客户填写业务申请信息
D.以上均是
[填空题]ZHI-智能服务模式下严禁代客操作,如下哪项行为不属于被禁止的行为?( )
[多选题]以下属于电子银行业务中过度代客操作行为的是（ ）。
A.代理签约
B.代理操作
C.代理保管
[单选题]以下行为中哪个不属于不可诉的国家行为?（ ）
A.A．边检机关在认为是伪造的护照上加盖"无效"字样的行为,
B.国务院宣布某省市进入戒严状态,
C.中国政府驱逐某国使领馆人员出境,
D.宣布国家进入紧急动员状态的行为? ? ? ?
[判断题]操作风险方面，重点防控客户服务经理出借操作员号，越权代客服务、代客操作，业务审核流于形式等风险；
A.正确
B.错误
[单选题]以下内容不属于质量行为准则的是？
A.正直做人
B.诚信做事
C.追求卓越
D.品牌升级
[单选题]客户服务经理出借操作员号，越权代客服务、代客操作，业务审核流于形式等属于（）风险。
A.操作风险
B.欺诈风险
C.声誉风险
D.信息安全风险
[单选题]以下做法,不属于自重行为的是( )。
A.改掉一项旧习惯
B.正确地评价自己
C.疑心较重
D.生活有规律
[单选题]以下做法,不属于宽容行为的是( )。
A.学会理解别人
B.宽恕别人的过失
C.尊重与你不同意见的人
D.时常保持防范之心
[单选题]以下不属于诈骗的行为（ ）
A.谎称煤气公司工作人员，以检修为名收取一定的服务费用
B.在学校附近的隐秘处强行拦住弱小学生，令其交出携带的现金
C.冒充老同学，以遭遇突发事件为由，使他人通过银行卡转账骗取钱财
D.采取欺骗手段，使他人信以为真，主动将财物交出
[多选题] ( )必须坚持客户自助办理的原则,适时指导客户办理业务,严禁代客操作。以下行为要坚决杜绝的是()
A.代理客户填写业务申请信息
B.代理客户签字确认
C.代理客户通过产品领取机领取银行卡及U盾
D.其他违规代客户办理业务
[单选题] 以下( )不属于客伤处理原则。
A.依法办理
B.全权承担
C.适时安抚
D.控制费用
[单选题]BH03指以下行为不属于一级动火（ ）。
A.在油气管道及其设施上不进行管道打开的动火作业
B.对运行管道的密闭开孔作业
C.在燃料油、燃料气、放空和排污管道进行管道打开的动火作业
D.在站场工艺围栏上进行焊接作业
[单选题]以下不属于公平竞争行为的有（）。
A.某银行为了提高为客户提供服务的质量，定期对从业人员进行培训，讲授金融产品和服务的特点和技巧，经过一段时间后，该行的服务质量和效率显著提高，吸引了更多客户
B.某银行虽然在同类同质产品的定价上并不是最低的，但却能在提供产品和服务的过程中，为客户提供增值服务
C.某银行在向客户推销信用卡业务时，明确告知客户在信用卡使用过程中，消费达到一定金额后，可以获得某些奖品
D.某银行客户经理为了获得一家上市企业的贷款业务，答应其财务部负责人可以给予一定比例的提成
[单选题]以下行为中,不属于对抗组织审查的是( )
A.串供或者伪造、销毁、转移、隐匿证据的
B.主动检举揭发,主动说清自己的问题
C.包庇同案人员的
D.向组织提供虚假情况,掩盖事实的
[单选题] "以下不属于保密违法行为的是()。
A.私自买卖涉密地图
B.利用连接互联网计算机存储、处理绝密信息
C.将涉密计算机连接互联网
D.按照国家有关规定对涉密载体进行销毁"
[单选题] 以下哪一项不属于公平竞争行为?( )
A. 某银行在向客户推销信用卡业务时,明确告知客户在信用卡使用过程中,消费达到一定金额后,可以获得某些奖品
B. 某银行虽然在同类同质产品的定价上并不是最低的,但却能在提供产品和服务的过程中,为客户提供增值服务
C. 某银行客户经理为了获得一家上市企业的贷款业务,答应其财务部负责人可以给予一定比例的提成
D. 某银行为了提高为客户提供服务的质量,定期对从业人员进行培训,讲授金融产品和服务的特点和技巧,经过一段时间后,该行的服务质量和效率显著提高,吸引了更多客户
[单选题]以下不属于违反廉洁纪律行为的是( )
A.利用职权或者职务上的影响为他人谋取利益
B.收受可能影响公正执行公务的礼品、礼金、消费卡
C.违反公务接待管理规定,超标准、超范围接待
D.篡改、伪造个人档案资料
