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[判断题]
为旅客提供良好的旅客环境和服务,不断提高服务质量,文明礼貌地为旅客服务是承运人应履行的义务。()
A.正确
B.错误
[判断题]旅客提供良好地旅行环境和服务设施,不断提高服务质量,文明礼貌地为旅客服务。
A.正确
B.错误
[判断题]承运人有义务为旅客提供良好的旅行环境和服务设施,不断提高服务质量,文明礼貌地为旅客服务。
A.正确
B.错误
[单选题]承运人的基本义务之一:为旅客提供良好的旅行环境和( ),不断提高服务质量,文明礼貌地为旅客服务
A.服务
B.设施
C.服务设备
D.服务设施
[单选题]承运人有义务为旅客提供良好的旅行环境和服务设施,不断提高服务质量,( )地
为旅客服务。
A.文明礼貌
B.细心
C.诚实守信
D.文明
[单选题]20人以上( )相同的旅客为团体旅客,承运人应优先安排。
A.乘车日期、车次、到站、座别
B.车次、票价、到站、座别
C.车次、发站、径路、有效期
D.乘车日期、径路、票价、座别
[多选题]20人以上()相同的旅客可作为团体旅客,承运人应优先安排。(1分)
A.乘车日期
B.车次
C.到站
D.座别
[判断题]18人以上乘车日期、车次、到站、座别相同的旅客可作为团体旅客,承运人应优先安排。
A.正确
B.错误
[单选题]()以上乘车日期、车次、到站、座别相同的旅客可作为团体旅客,承运人应优先安排。
A.10人
B. 20人
C. 15人
D. 12人
[单选题]承运人应为押运人()提供方便。
A.进站
B. 候车
C. 购票
D. 上车
[判断题]因误售、误购或误乘需送回时,承运人应免费将旅客送回。在免费送回区间,旅客不得中途下车。如中途下车,对往返乘车区间补收票价,核收手续费。(1分)
A.正确
B.错误
[判断题](100200)( )因误售、误购或误乘需送回时,承运人应将旅客送回,核收送回区间的票价,不收手续
费。(1.0分)
A.正确
B.错误
[判断题]因误售、误购或误乘需送回时,承运人应免费将旅客送回。()
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,在任何情况下,承运人应按购票人的要求发售车票。
A.正确
B.错误