更多"[单选题]乘客在车站内发生客伤，事发车站应第一时间向（ ）报告。"的相关试题:
[判断题]乘客在站内发生客伤，事发车站应第一时间向控制中心报告。车站工作人员赶赴现场，疏散围观群众、视情况采取有效措施、向驻站公安报案，配合公安部门做好调查取证及善后处理工作，必要时做好现场保护工作等。
A.正确
B.错误
[多选题] 车站《乘客留言簿》上的乘客意见、投诉，车站应及时回复并在《乘客留言本》注明 、 、 。
A.回复内容
B.回复时间
C.回复情况
D.回复人
[单选题]车站《乘客留言簿》上的乘客意见、投诉，车站应于 日内及时回复
A.1
B.2
C.3
D.4
[填空题] 对于乘客致电服务热线的投诉,车站应在中心的指示下,由（ ）,在规定时间内,应乘客要求给予其回复。
[填空题] 乘客在车站乘客意见簿上写下建议且当事人需要回复的,车站应自收到之日起,由（ ）及时给予受理,回复当事人。
[判断题]临时采取客流控制措施的，车站应通过乘客信息系统、广播等形式及时告知乘客。
A.正确
B.错误
[填空题]对于乘客致电服务热线的投诉，车站应在中心的指示下，由(____)，在规定时间内，应乘客要求给予其回复。
[填空题]乘客在车站乘客意见簿上写下建议且当事人需要回复的，车站应自收到之日起，由(____)及时给予受理，回复当事人。
[多选题]乘客在车站乘客意见簿上写下建议且当事人需要回复的，车站应自收到之日起，可由(____)及时给予受理，回复当事人。
A.站务员
B.值班员
C.值班站长
D.副站长
E.站长
[多选题] 乘客在车站乘客意见簿上写下建议且当事人需要回复的,车站应自收到之日起,可由(____)及时给予受理,回复当事人。
A. 站务员
B. 值班员
C. 值班站长
D. 副站长
E. 站长
[填空题]列车跳停时，行调应至少提前_____通知司机和相关车站，司机和相关车站应做好广播乘客服务工作。
[单选题]在车站售票预售期内且有运输能力的前提下，车站应予办理，收回原车票，换发新车票，并在新车票票面注明（ ）字样。
A.始发改签
B.变更到站
C.不予退票
D.开车后改签
[单选题]当列车在车站停站时间增晚（ ）分钟及以上时，车站应及时向行调报告原因。
A.1
B.2
C.3
D.4
[多选题]当车站突发客流高峰时，有关车站应立即用电话向客调报告，应详细报告（）及相关情况等。
A.时间
B.客流来源
C.客流去向
D.车站旅客组织
[判断题]装有超限货物的货车，装车站应在货车两侧插挂“货车表示牌”，由到站卸后撤除。（）
A.正确
B.错误
[判断题] 车站大客流得到缓解后,车站应及时报告控制中心。
A.正确
B.错误
[单选题] 按规定需要禁止溜放或限速连挂的货车,装车站应在货车两侧插挂“货车表示牌”,由( )卸后撤除。
A.发站
B.到站
C.装卸工组
D.调车组
