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[单选题]某银行网点于近期对其存取款一体机进行冠字号码查询功能升级,通过本机或冠字号码查询系统(软件),可实现取款业务信息与冠字号码记录的关联,能在假币纠纷中向客户提供取出现钞的冠字号码,且提供的冠字号码与现钞能一一对应。升级工作完成后,某客户持相关材料至网点投诉,称在该存取款一体机中取出假币,因取款时看见黄色标识上“查询冠字号码 解决假币纠纷”字样,故前来申请查询。网点要求客户填写《人民币冠字号码再查询申请表》,并告知5个工作日内办结。网点后就查询结果填制《人民币冠字号码查询结果通知书》,并将第一联交查询人。该案例中存在( )处错误行为。
A.1;
B.2;
C.3;
D.4;
[多选题] 某银行网点于近期对其存取款一体机进行冠字号码查询功能升级,通过本机或冠字号码查询系统(软件),可实现 取款业务信息与冠字号码记录的关联,能在假币纠纷中向客户提供取出现钞的冠字号码,且提供的冠字号码与现 钞能一一对应。升级工作完成后,某客户持相关材料至网点投诉,称在该存取款一体机中取出假币,因取款时看 见黄色标识上“查询冠字号码解决假币纠纷”字样,故前来申请查询。网点要求客户填写《人民币冠字号码再查 询申请表》,并告知 5 个工作日内办结。网点后就查询结果填制《人民币冠字号码查询结果通知书》,并将第一 联交查询人。该案例中, ( )环节存在违规操作。
A. 冠字号码查询分类贴标;
B. 冠字号码查询受理;
C. 冠字号码查询处理时限;
D. 冠字号码查询结果反馈。
[判断题]中国银行冠字号码管理系统只提供营业网点进行冠字号码数据查询。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]按照授予的权限进行冠字号码系统操作，并承担相应的责任，是冠字号码系统的（ ）管理原则。
A.谁使用，谁负责
B.保密性
C.审慎性
D.及时性
[多选题]以下( )券别人民币可以申请进行冠字号码查询。
A.100 元;
B.50 元;
C.20 元;
D.10 元。
[多选题]以下____券别可以申请进行冠字号码查询。
A.A、100元
B.B、50元
C.C、20元
D.D、10元
[多选题]存取款一体机记录冠字号码可以采取( )方式。
A.A、加装冠字号码记录模块，对存入取出的纸币记录冠字号码
B.B、未加装冠字号码记录模块，由清分中心用已清分并记录冠字号码的钞票加钞
C.C、未加装冠字号码记录模块，由网点用已清分并记录冠字号码的钞票加钞
D.D、未加装冠字号码记录模块，由负责加钞的机构用其他银行带有“已清分”标识的钞票直接加钞
E.G. 未采集、存储主要外币冠字号码数据的
[多选题] 存取款一体机记录冠字号码,可以采取以下方式实现: ( )。
A. 加装冠字号码记录模块,对存入或取出的纸币记录冠字号码;
B. 未加装冠字号码记录模块,对外付出的纸币由清分中心清分并记录冠字号码;
C. 未加装冠字号码记录模块,对外付出的纸币由网点清分并记录冠字号码。
[单选题]（ ）负责组织辖内相关人员进行冠字号码系统培训，收集、整理系统运行过程中出现的问题，及时向总行反馈。
A.总行运营管理部
B.分行运营管理部
C.分行科技部
D.营业网点
[多选题]市民王先生怀疑某银行网点ATM机取到假钱。两天后持假币到该网点申请查询冠字号码,该网点以王先生已离行为由,不予受理,王先生的正确做法是()。
A.王先生可到当地人民银行分支机构提出投诉;
B.当地人民银行分支机构接到张先生投诉,应当在7个工作日内进行核实;
C.王先生不具有查询申请资格;
D.王先生应接受银行处理结果。
[判断题]银行业金融机构存取款一体机未加装冠字号码记录模块的，可以开启循环功能，加钞前记录冠字号码的参照取款机执行。（）
A.正确
B.错误
