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[判断题]绿色客房不仅表现在客房的日常经营管理中,还体现在酒店客房的建筑设计与新能源的使用上。( )
A.正确
B.错误
[简答题]客房经理针对客房员工、客房领班的客房岗位技能、客房基础管理等培训
[单选题]绿色建筑设计评价标识对应的建设阶段是?
A.完成施工图设计
B.完成施工图设计并通过施工图审查
C.通过工程质量验收并投入使用一年以上
D.以上均不是
[判断题]饭店客房实际收入与潜在最大客房收入之比率是指客房收益率。( )
A.正确
B.错误
[判断题]客房部是客房产品的生产部门,前厅部是客房产品的销售部门。( )
A.正确
B.错误
[判断题]客房清洁作业管理分成每天都要进行的客房日常清洁和客房的计划卫生。( )
A.正确
B.错误
[判断题]客房服务中心是现代饭店客房管理的主导模式,是饭店客房管理的神经中枢。( )
A.正确
B.错误
[单选题]知道可售客房100000,已出租客房60000,入住客人80000,两人或多人入住一间客房数10000,根据以上信息,求每间客房平均占用率为:( )。
A. 0.875
B. 1.33
C. 1.25
D. 1.43
[判断题]在旅游旺季,应先打扫走客房,再打扫住客房,以使客房能尽快重新出租。( )
A.正确
B.错误
[单选题]体现“绿色客房”内涵的“5R”原则中,Reuse表示( )。
A. 研究
B. 减量
C. 再利用
D. 循环
[单选题]某饭店当日房态为:住客房120间,走客房20间,可售房60间。则当日客房出租率为( )%。
A. 120
B. 80
C. 60
D. 20
[判断题]客房免费升级是指通过说服客人,使其购买酒店现有的更高等级的客房,从而获得更高的客房收益。( )
A.正确
B.错误
[判断题]客房的需求量越大,客房的实际售价越接近门市价,酒店客房收益就越大,这说明季节性因素对房价起到了决定性作用。( )
A.正确
B.错误
[填空题]国家住建部绿色建筑设计提出的“四节一环保”原则是指节地、( )、节水、节材、保护环境。
[判断题]建筑设计单位对设计文件选用的建筑材料、建筑构配件和设备,应注明生产厂、供应商。
A.正确
B.错误
[简答题]客房钥匙管理中“客房自管钥匙”的注意事项
[判断题]56.建筑设计单位对设计文件选用的建筑材料.建筑构配件和设备.应注明生产厂.供应商。
A.正确
B.错误