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[多选题]营业厅视频演示设备和设施包括:
A.LED屏
B.助销电脑
C.演示用电脑或真机
D.电视屏幕
E.自助终端的演示屏幕
[填空题]店长应充分利用营业厅各种___演示设备,按要求统一播放主题宣传、主推宣传视频,通过规模宣传效应吸引客户。
[判断题]营业中家庭体验区所有演示设备应处于演示业务的界面,该区域的设备设施如有其他需求可以外借他用。
A.正确
B.错误
[判断题]营业厅销售区内应集中设置业务演示和客户体验的各种真机演示设备、设施和助销工具,并配备标准道具。
A.正确
B.错误
[单选题]强化关键设施设备管理包括建立健全设施设备 。
A.维修技术规范
B.检测评估
C.维修保养制度
D.以上全部
[判断题] 营业设备包括营业终端、自助设备、助销设备、排队叫号机,但不包括演示机等设备。
A.正确
B.错误
[判断题]安全设施包括检测、报警设施、设备安全防护设施、防爆设施、作业场所防护设施、安全警示标志、泄压和止逆设施、紧急处理设施、智能制造设备设施、空气呼吸器等。
A.正确
B.错误
[单选题] 车站消防设备设施包括:灭火器、消防栓、FAS系统、(____)等消防设施系统等。
A. 综合监控
B. 高压细水雾
C. 水阀
D. 大系统
[判断题] 车站消防设备设施包括:灭火器、消防栓、FAS系统、高压细水雾、水阀等消防设施系统等。
A.正确
B.错误
[单选题]营业员需要在营业前,开启销售区内业务演示设备、电子显示屏及其他宣传设施,开启自助服务设施等其他()。
A.硬件设施
B.电子设施
C.备用设施
D.辅助设施
[多选题]与客运服务相关的设备设施,包括AFC设备、导向标识
、广播系统、 、 、 、 等
A.乘客资
讯系统
B.垂直电
梯
C.自动扶
梯
D.环控系
统
[单选题]营业厅业务办理区应配置的设备和设施包括:
A.营业终端
B.MISPOS
C.二代身份证阅读器
D.一体化高拍仪
E.演示设备
[单选题]营业厅销售代表需要在营业前,开启销售区内业务演示设备、电子显示屏及其他宣传设施,开启自助服务设施等其他( )设施。
A.硬件
B.电子
C.备用
D.辅助