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[多选题]公司所属各级各类企业通过（ ）或（ ）来满足消费者心理需求，具有一定公众口碑的服务形象。
A.
商品
B.
服务行为
C.
宣传力度
D.
业务提升
[单选题]公司所属各级各类企业通过商品或服务行为来满足消费者心理需求，具有一定( )的服务形象。
A.公众满意度
B.赞誉度
C.知名度
D.公众口碑
[多选题]公司所属各级各类企业通过( )或( )来满足消费者心理需求，具有一定公众口碑的服务形象。
A.商品
B.服务行为
C.宣传力度
D.业务提升
[判断题]企业品牌是公司所属各级各类企业的品牌形象。
A.正确
B.错误
[判断题]产品品牌是指公司所属各级各类企业具有一定认同度和影响力的产品形象。
A.正确
B.错误
[判断题]服务品牌是指公司所属各级各类企业为增进社会公众福祉和利益而开展的具有一定社会感召力和影响力的公益活动而形成的品牌形象。
A.正确
B.错误
[单选题]按照《国家电网公司所属各级单位企业负责人履职待遇、业务支出管理办法》要求，县公司级单位主要负责人办公室（含休息室、卫生间）使用面积不得超过（）平方米。
A.12
B.16
C.18
D.20
[判断题]按照《国家电网公司所属各级单位企业负责人履职待遇、业务支出管理办法》要求，地市公司级单位主要负责人办公室（含休息室、卫生间）建筑面积不得超过30平方米。
A.正确
B.错误
[判断题]集团公司及所属各级公司不得对无产权关系的企业进行债权投资;原则上所属企业间不得横向拆借,如确有需要上报集团公司审批后执行。( )
A.正确
B.错误
